关于出版物市场营销中的产品整体概念的说法，正确的是

A.核 心产品是指出版物的核 心效用

B.有形产品是出版物产品整体概念中最基本和最实质的层次

C.附加产品是指附加在有形产品上的其他产品

D.随着出版物市场竞争的加剧，附加产品的作用不断降低

参考答案：A

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答案解析：产品整体概念策略有三层含义：（1）核 心产品（内容）：指出版物的核 心效用，涉及出版物产品能给消费者提供的基本效用和利益。它是出版物产品整体概念中最基本和最实质的层次，是消费者需求的核 心内容。（2）有形产品（外在特征）：指出版物核 心效用存在和实现的具体形式。以图书为例，有形产品包括图书的开本、用纸、封面美术设计、印刷和装帧质量等。（3）附加产品（服务）：指消费者因购买出版物而得到的各种附加服务与利益，包括恪守信誉、送货上门、出版物退换等。服务在现代市场经济中的作用日益重要。

 

涉及考点

出版专业基础知识（中）考试大纲（2019）

第六章 出版物市场

第五节市场营销策略