多项选择题游客要求自费观看文娱节目,导游正确的做法是( )。
A.若时间允许,应积极协助
B.若要求去大型娱乐场所,应婉言拒绝
C.若要求去情况复杂场所,应婉言拒绝
D.若要求去不健康的娱乐场所,应断然拒绝
E.若有去与计划的文娱节目不同的演出地点导游应为他们安排车辆,但车费自理
参考答案:ADE
答案解析:本题中 B、C 选项做法是“如果游客执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游必须提醒游客注意安全,必要时可陪同前往”。
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涉及考点
2019年导游资格《导游业务》考试大纲
第十二章导游人员的应变技能