类型:学习教育
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单选题()绩效反馈面谈的申述机会最少。
A.综合式
B.单向劝导式
C.双向倾听式
D.解决问题式
参考答案:B
答案解析:单向劝导式面谈也称单向指导型面谈,它是通过对员工现实工作行为和表现进行剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的,根据工作说明书的文件,尽可能说服下属,让他们接受并提出新的、更高的工作目标,不断提升其绩效水平。采用本面谈方式,对于改进员工行为和表现,效果是十分突出的,尤其适用于那些参与意识不强的下属。但这种单向性的面谈缺乏双向的交流和沟通,容易堵塞上下级之间的言路,难以给下属申诉的机会,使沟通渠道受阻。使用这种方式要求主管具备劝服员工改变自我的能力,并且能够熟练运用各种激励下属的模式和方法。
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