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社区工作者接触居民,在维持对话过程中,多种技巧可以被

来源:焚题库 [2018-08-05] 【

类型:学习教育

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    单选题社区工作者接触居民,在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,其中积极主动地发问、理解和测试.社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够感觉到居民的感觉,此属于()技巧.

    A.聆听

    B.同理心

    C.分享感受

    D.体谅

    参考答案:B

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