类型:学习教育
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多项选择题 商品住宅销售活动中,针对老年消费者群体介绍住宅的信息主要有()。
A.住宅设计新颖、时尚
B.环境安静
C.住宅周边交通、就医方便
D.科技含量高
E.引领消费潮流
正确答案:B、C
答案解析:老年消费者一般是指年龄在60岁以上的消费者,其消费心理是指他们在购买商品时所具有的一种心理状态。老年消费者怀旧心理强烈,追求方便实用,注重购买方便和良好的服务。老年消费者对商品的性能和质量要求较高,特别是要安全和使用方便,如对住房通常要求有电梯或低楼层、无障碍。因此,对于这类购房人,可向其推荐出入方便、购物就医方便、健身设施齐全、环境安静的房源,并帮助其增强购买信心。
相关知识:第二节消费者群体的心理与行为
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