经济师
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A.防止员工不满一定能让员工满意
B.保健因素只能消除不满,不一定能激励员工
C.要想激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等
D.要创造一流业绩,除了注意保健因素外,更重要的是要运用好激励因素
E.管理者要调动员工的积极性,首先要注意激发员工的工作热情
正确答案:B、C、D
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