在职工素质提升方面社会工作服务包括

A.教育和引导职工自我权利意识提升

B.引导职工参与职业技术教育

C.组织开展多样性活动激励职工工作热情

D.对职工进行理性情绪管理培训

E.帮助职工进行自我职业生涯设计

参考答案：ABC

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答案解析：职工素质的提升是企业健康可持续发展的基础，也是企业社会工作应有的内容之一。在职工素质提升方面，社会工作服务有3类：
 第一类，对职工通过不同形式的教育和引导，促使职工能够认识到争取自己合法权益的手段和途径以达到增权的目的，实现自我权利意识的提升；
 第二类，引导职工参与职业（技术）教育，为职工提供充实和提高自己技术技能，以胜任工作的机会；
 第三类，组织开展多种激励职工在工作上精益求精、优质高效、开拓创新的活动，培养职工健康的工作态度和提升高效率工作的能力，促进企业整体劳动生产力的提升和经济效益的增长。

 

涉及考点

社会工作者《工作实务》(初级)考试大纲

十四、企业社会工作

第二节 企业社会工作的主要内容