矩阵型组织结构
矩阵型组织结构是将组织内的工作部门分成两大类,一类按纵向设置,另一类按横向设置,两者结合,形成一个矩阵。
在矩阵型组织结构中,一维(如纵向)可以按管理功能设立工作部门,实行专业化分工,对管理业务负责;另一维(如横向)则可按规划目标(产品、工程项目)进行划分,建立对规划目标总体负责的工作部门。在这样的组织系统中,存在垂直的权力线与水平的权力线。在矩阵的某一节点上,执行人员既要接受纵向功能部门发出的指令,又要听从横向管理部门作出的工作安排,接受两个方面的双重领导。
矩阵型组织结构有两个命令源;指挥线存在交叉点。在矩阵组织结构中,纵向管理部门与横向管理部门各自所负责的工作和管理内容必须明确,要确定某一工作的主体负责部门,即应决定是以纵向管理部门为主还是以横向管理部门为主。否则,容易造成责任不清,双重指挥的混乱现象。因此,矩阵型组织结构的有效运转关键在于两大类型部门的协调,两类部门的职责分工应明确。
矩阵型组织结构适合技术发展迅速、产品品种多、具有创新要求、管理复杂的组织。