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兼容性故障:主板与显卡驱动不兼容

 [ 2016年5月28日 ] 【

主板与显卡驱动不兼容

问:计算机主要配置为联想SX2EP主板(i815EP)、UNIKA速配1500显卡、现代128MB内存、希捷硬盘、百盛ATX电源及机箱。装机、格式化硬盘及安装操作系统一切都正常。但当安装完驱动程序之后,计算机关机不正常,从“开始”菜单中单击“关闭计算机”后,关机画面迟迟不消失,然后计算机自行重新启动,请问这是什么原因?

答:关机后计算机自动重新启动,即不能顺利关机。出现这种情况,可能是因为配件耗电量大于电源额定量,或CPU散热不好,但更换电源或CPU后故障依旧。接着又更换了相同品牌的主板和显卡,可故障依然存在,这显然不是硬件的问题。

硬件上没有问题,最大的可能就是系统出现故障。将CMOS恢复为出厂设置后,重新安装操作系统。在安装主板及显卡驱动时,采取了逐步分析的方法,即每安装一个驱动程序均要试试能不能正常关机。试后发现了以下奇怪的现象:先安装主板驱动后关机正常,但接着安装显卡驱动后则关机后自动重启;反之,先安装显卡驱动,关机正常,接着装完主板驱动后计算机关机时自动重启。这便找到了出现故障的原因所在,即这款主板与UNIKA速配1500显卡的驱动程序不  兼容。

找到原因后,更换显卡,故障顺利解决。

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