某饭店普通股的届值为1．3，行业平均报酬率为12％，市场无风险报酬率为8％，则该饭店留存收益资金成本率为()

旅游企业通过完善适合其目标市场的战略，谋求在它并不拥有全面竞争优势的目标市场上取得竞争优势，这是()战略的核心

下列费用支出中，属于饭店管理费用的是()

下列各项不属于一元化品牌战略优点的是()

饭店工程部必须根据前台的需要，按照()标准保质保量地供应各种能源

在下列旅游景观中，属于人文旅游资源的是()

旅行社出售或清理报废固定资产变价净收入与固定资产净值的差额，应视具体情况计入()

在经济过热.出现通货膨胀时，政府可使用的财政政策主要有()

某饭店的酒吧在生意清淡的时段推出“买一送一”的鸡尾酒促销活动。鸡尾酒每杯原价为8元，饮料成本率是25%，则降价后销售量应超过降价前的()倍，这项推销政策才有效

根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点，需求状态大致可分为()等

饭店品牌资产评估的会计方法主要有()

对()的管理可以称为使需求与供给相适应的平衡性营销管理

某饭店餐饮部吴经理发现餐厅白天营业一直很火，但每天晚上20：00以后，就餐的客人却很少

从市场营销角度说，旅游市场是指旅游()市场。

关于饭店服务质量及其评估，下列叙述正确的有()

在产品的研制过程中，旅行社必须坚持()

饭店顾客关系管理主要有()等方法。

旅行社联合体的特点包括()

下列财务指标中，()是评价企业盈利能力的指标

()是开展旅游活动的必要保证。

旅游者、旅游经营者、政府三方面的利益关系在市场上最终表现为()之间的矛盾

在消费者行为理论中，能够描述消费者偏好的曲线是()

对于旅游经营者来说，同散客旅游相比较，团体包价旅游的最大优点在于()

影响饭店企业定价的因素有()

职能等级薪酬制的特点不包括()

饭店前厅的合理空间布局体现在()几个方面。

用来测量单位旅游消费额同由其所带来的目的地旅游业销售额增长量之间比例关系的指标是()

如果发生顾客食物中毒事件，则下列关于饭店应承担的法律责任的说法正确的有()

人们在旅游活动中，其需求具有多面性或系列性，即行、游、住、食、购、娱等多个方面的需要，这体现了旅游需求的()

“PDCA”旅游企业质量管理方法是按()顺序进行的循环管理

旅游动机的形成受主观因素和客观因素的影响，其中客观影响因素主要包括()等因素

()是指饭店依靠自己的力量，努力进行产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展

在确定餐厅最佳营业时间的决策上，应考虑餐厅()经营数据情况

下列设施中属于旅游基础设施的是()

关于旅游供给与旅游需求之间的关系，下列说法错误的是()

反映入境旅游需求实际发展状况的指标有()

从世界旅游市场范围来看，随着人们收入的提高、闲暇时间的增加和消费观念的改变，旅游消费行为日益复杂，其主要表现是()

下列权利凭证中，不可以质押的是()

一般来说，饭店理想位置的选择标准主要是()

在对项目进行评价的过程中，通常采用的动态指标是()

在旅行社内部环境分析中，旅行社获取资源的能力包括()

平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是()