1、亚当斯的公平理论指出,人们不仅关心自己的绝对报酬.而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。
投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分——员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力,以及工作绩效等。
产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。【2011】
2、感到不公平的员工可以采用以下几种方式来恢复平衡
(1)改变自己的投人或产出。例如,感到报酬不足的员工降低自己工作努力程度或要求加薪。
(2)改变对照者的投入或产出。例如,感到报酬不足的员工向上级汇报对照者工作不够努力,让上级迫使对照者提高努力程度或降低他的薪酬。
(3)改变对投入或产出的知觉。包括对自己的知觉,例如,感到报酬过度的员工可以认为自己的工作量更大,工作难度更高,工作更快。
(4)改变参照对象。例如,认为原先的对照者过于特殊,而去重新选择一个自己认为合适的对照者。
(5)辞职。这也是比较常见的感到报酬不足的员工选择的解决方案。
【例题】公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指( )。
a.工作经验 b.工作报酬
c.工作 d.工作承诺
答案:b