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2021年中级经济师《人力资源》章节练习:第九章

  (一)单项选择题

  1[.单选题]下列选项中,关于组织培训与开发决策分析的说法,错误的是()。

  A.培训与开发的支出是决策分析考虑的因素

  B.员工参加培训与开发将会给组织带来的收益是决策分析考虑的因素

  C.组织支付给员工的加薪是决策分析考虑的因素

  D.当收益与加薪数额相等时,组织会愿意支付部分或全部费用

  [答案]D

  [解析]企业进行培训与开发以提高组织收益的条件是B-S>C。其中,B代表培训可带来的收益,C代表培训的支出,S代表员工受训后要求的加薪。当B-S>C时,培训与开发才会提高组织的利润。在S=B的情况下,组织将不愿意支付培训与开发的费用,员工因为得到了收益,则愿意支付部分或全部费用。

  2[.单选题]培训与开发体系中最难实施的—个环节是()。

  A.需求调查

  B.计划制订

  C.具体实施

  D.效果评估

  [答案]D

  [解析]培训与开发的结果存在滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节。

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  3[.单选题]培训与开发效果评估中应用最广的是()。

  A.层次评估模型

  B.聚类评估模型

  C.因子评估模型

  D.预测评估模型

  [答案]A

  [解析]培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型。

  4[.单选题]因为学习内容包括不同方面,因此,需要采用不同的评估方式,下列选项中,不

  属于这里所讲的“学习内容”的是()。

  A.知识

  B.技能

  C.绩效

  D.态度

  [答案]C

  [解析]学习的内容包括知识、技能和态度。

  5[.单选题]组织高级管理层和直接主管特别关心的是()。

  A.学习评估

  B.工作行为评估

  C.结果评估

  D.投资收益评估

  [答案]B

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  (二)多项选择题

  1[.多选题]层次评估模型将评估内容分为()。

  A.反应

  B.感受

  C.学习

  D.行为

  E.投资收益

  [答案]ACDE

  2[.多选题]下列选项中,关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。

  A.可以分为反应、学习、行为、结果和投资收益五个方面

  B.反应评估是最基本、最常用的评估方式

  C.学习评估的内容包括知识、技能和态度三个方面

  D.培训与开发的最终评估应该以投资收益评估为标准

  E.在实际工作中,很多企业都采用投资收益评估。

  [答案]ABC

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  3[.多选题]在培训与开发效果评估中,结果评估的软指标包括()。

  A.质量

  B.产出

  C.成本

  D.工作满意度

  E.工作习惯

  [答案]DE

  4[.多选题]为个人提供自我评估工具和机会的具体方法包括()。

  A.职业生涯讨论会

  B.提供职业生涯手册

  C.工作轮换

  D.职业生涯指导与咨询

  E.退休前讨论会

  [答案]ABE

  5[.多选题]为了使职业生涯管理活动取得成功,应注意的事项包括()。

  A.与人力资源管理各个环节的有效匹配

  B.人力资源专业人员素质的提升

  C.得到组织高层的支持:特别是在政策、经费等方面的支持

  D.鼓励员工参与职业生涯发展活动

  E.充分考虑员工的个体差异

  [答案]ACE

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责编:Liujiafang

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