【真题·2017单选】动机是人们从事某种活动、为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于是否能够()。
A.符合人的兴趣
B.满足人的需要
C.激励人的行为
D.改进人的绩效
【答案】B
【解析】动机是人们从事某种活动、为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于是否能够,属于概念性考查。
【真题·2015单选】关于动机的说法,错误的是()。
A.动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿
B.努力水平越高,表明个体的动机越强
C.动机可以分为内源性动机和外源性动机
D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金
【答案】D
【解析】A选项为动机的概念,正确,努力是动机的要素之一,B选项正确,动机有内源性动机和外源性动机两个分类,C选项正确;选项D错误,外源性动机强的员工更为看重工资和奖金
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【真题·2018单选】通过满足员工的需要而使其努力工作,从而帮助组织实现目标的过程是(
A.控制
B.组织
C.激励
D.强化
【答案】C
【解析】激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。
【真题·2014单选】根据马斯洛需求层次理论,良好的同事关系属于()
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
【答案】B
【解析】归属和爱的需要包括:情感、归属、被接纳、友谊等需要,如获得友好和睦的同事关系。
【真题·2017单选】马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是()
A.安全需要.
B.归属和爱的需要
C.生理需要
D.权利需要
【答案】D
【解析】马斯洛将需要划分为五个层次分别为生理、安全、归属和爱、尊重和自我实现,故D选项错误
【真题·2018单选】关于需要层次理论在管理上的应用的说法,错误的是()
A.管理者不需要考虑每位员工的特殊需要,而应考虑全体员工的共性需要
B.管理者需要考虑员工不同层次的需要,并针对每个层次需要设计相应的激励措施
C.组织用于满足员工底层次需要的投入是效益递减的
D.要想激励员工,首先需要知道员工的哪个层次需要现在占指导地位
【答案】A
【解析】选项A错误,管理者需要考虑每个员工的特殊需要
【真题·2013单选】根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()
A.激励因素缺乏
B.保健因素缺乏
C.激励因素充足
D.保健因素充足
【答案】B
【解析】选项A,激励因素缺乏,没有满意;选项C,激励因素充足,满意;选项D,保健因素充足,没有不满意