【单选】根据马斯洛的需要层次理论,希望获得舒适的退休计划的需要属于()。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属和爱的需要
D.尊重的需要
【答案】B
【解析】舒适的退休计划的需要即为经济安全的需要,因而属于安全需要。
【单选】关于马斯洛需要层次理论,下列说法错误的是()。
A.已经被满足的需要不再具有激励作用
B.只有满足了下一层次的需要,人们才会追求更高一级的需要
C.期望获得良好的人际关系属于高级需要
D.获得不解雇的承诺属于基本需要
【答案】C
【解析】期望获得良好的人际关系是为了满足爱和归属的需要,因而属于基本需要。
【单选】关于期望理论表达错误的是()。
A.期望理论的三种因素包括效价、期望、工具性
B.期望理论更强调情景性
C.期望理论可以用来解释每一个人的动机
D.期望理论认为,最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具性
【答案】C
【解析】期望理论强调情景性,认为没有单一原则可以用来解释每一个人的动机,C 项错误。
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【单选】斯坎伦计划融合了绩效薪金制与( )这两种概念。
A.目标管理
B.行为矫正
C.参与管理
D.工作设计
【答案】C
【解析】斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念。
【多选】与参与管理密切相关的激励理论包括()。
A.双因素理论
B.ERG 理论
C.期望理论
D.公平理论
E.强化理论
【答案】AB
【解析】参与管理同许多激励理论有密切关系,符合双因素理论(工作本身的激励)和 ERG
理论(关系需要和成长需要)。
【多选】如果从激励因素角度提升员工工作积极性,下面哪种方法比较合适()。
A.用更加严格的制度管理员工
B.给员工多发奖金
C.让员工感到自己的工作有成就感
D.让员工在工作中承担更多的责任
E.建立和睦的同事关系
【答案】CD
【解析】激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。
【多选】公平理论中员工会将自己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。这
里的“投入”是指()。
A.工作经验
B.工作报酬
C.工作绩效
D.创造力
E.工作安全
【答案】ACD
【解析】投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分。