【例题·单选题】组织文化的核心和灵魂体现在它的(　)。

　　A.物质层

　　B.中间层

　　C.制度层

　　D.精神层

　　『正确答案』D

　　『考点提示』组织文化的核心和灵魂。

　　『答案解析』精神层是形成物质层及制度层的思想基础，也是组织文化的核心和灵魂。

　　【例题·单选题】按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，重视忠诚度和承诺的组织类型是(　)。

　　A.学院型

　　B.俱乐部型

　　C.棒球队型

　　D.堡垒型

　　『正确答案』B

　　『考点提示』组织文化类型。

　　『答案解析』俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。

　　【例题·单选题】鼓励冒险和革新的组织文化称为(　)组织文化。

　　A.学院型

　　B.俱乐部型

　　C.棒球队型

　　D.堡垒型

　　『正确答案』C

　　『考点提示』组织文化类型。

　　『答案解析』棒球队型组织鼓励冒险和革新。

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　　【例题·单选题(2016)】政府部门和军队的文化类型属于(　)。

　　A.俱乐部型

　　B.棒球队型

　　C.学院型

　　D.堡垒型

　　『正确答案』A

　　『考点提示』组织文化类型。

　　『答案解析』本题考查组织文化的类型。俱乐部型组织的例子有：联邦快递、德尔塔航空公司、贝尔公司、政府机构和军队等。

　　【例题·多选题(2017)】组织发展方法中的人文技术包括(　)。

　　A.敏感性培训

　　B.工作再设计

　　C.调查反馈

　　D.质量圈

　　E.团际发展

　　『正确答案』ACDE

　　『考点提示』组织发展概述。

　　『答案解析』人文技术主要包括：敏感性培训、调查反馈、质量圈、团际发展。

　　【例题·案例题(2013)】某公司是一家中小型制造企业，由厂长全面主持企业的生产经营活动，按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令：厂里的职能管理人员只起参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。

　　日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3-9人。一开始厂长还能够亲临各个车间现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常艰难，企业的管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。

　　1.该企业的组织结构为(　)。

　　A.事业部制

　　B.职能制

　　C.矩阵组织形式

　　D.团队结构形式

　　『正确答案』B

　　『考点提示』组织类型。

　　『答案解析』职能制的主要特点有职能分工、直线—参谋制、管理权力高度集中。这些在题干中都有所体现，所以，选择B。

　　2.该企业这种组织形式的主要缺点是(　)。

　　A.组织的稳定性差

　　B.横向协调差

　　C.企业领导负担轻

　　D.多头指挥混乱

　　『正确答案』B

　　『考点提示』职能制组织形式的缺点。

　　『答案解析』职能制组织形式的缺点包括：观念狭隘，不从整体考虑;横向协调差;适应性差;领导负担重;不利于培养全面人才。

　　3.假如该企业进行组织变革，最适合采用以(　)为中心的组织变革。

　　A.成本

　　B.结构

　　C.技术

　　D.任务

　　『正确答案』B

　　『考点提示』组织结构变革的方法。

　　『答案解析』组织变革的方法有以人员为中心的变革、以结构为中心的变革、以技术为中心的变革、以系统为中心的变革。以结构为中心的变革是对组织内部结构进行分化和统合，包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免责任人，明确责任和权力等。所以本题应选B。