【知识点】企业战略的控制
考点来源:第一章
本章共四节内容,是历年考试案例分析题的重点章,考试分值在19分左右,题型涉及单选题、多选题和案例分析题。案例分析题主要以第三节、第四节为基础进行出题。本章概念较多,部分考题较为灵活,且涉及计算题,建议一定要认真听课,注意老师在课堂中提醒的一些做题时注意的事项,不主张自行看讲义或教材!学习时除了扎实的掌握教材原文内容之外,还需熟悉历年考题的出题规律、表达方式,避免不必要的错误。
一、战略控制的原则(一保三适)
1.确保目标原则。通过执行战略计划确保战略目标的实现。既要控制短期活动,也要控制长期活动。
2.适度控制原则。控制过程要严格但不乏弹性。控制切忌过度,保持与目标一致性,保持实施战略的正确方向,就应尽可能少的干预实施过程中发生的问题。
3.适时控制原则。控制要掌握适当时机,选择正确的时机对战略进行修正,要避免在不该修正时采取或者在需要纠正时没有及时采取行动。
4.适应性原则。控制应反映不同经营业务的性质和需要,经营业务有大有小,对达成组织目标的影响有轻有重。
【例题·多选】平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。
A.财务层面
B.顾客层面
C.生产层面
D.内部经营流程层面
E.学习与成长层面
【答案】ABDE
【解析】本题考点为平衡计分卡的内容,包括四个方面:财务层面、顾客层面、内部经营流程层面、学习与成长层面。所以应该选 ABDE。
【例题·单选】利润计划轮盘是罗伯特.西蒙斯提出的一种基于企业战略的业绩绩效模式,其构成为利润轮盘、现金轮盘和( )。
A.资产轮盘
B.负债轮盘
C.销售利润率轮盘
D.净资产收益率轮盘
【答案】D
【解析】本题考点为利润计划轮盘。利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三个部分,所以应该选 D。
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