1.下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的是( )。
A.外源性动机注重的是行为的本身,而非行为的结果
B.内源性动机比较注重社会报酬,诸如表扬、社会地位等
C.外源性动机往往是为了逃避惩罚而去完成某种行为
D.具有内源性动机的个体并不认可所做的行为价值
网校答案:C
网校解析:具有内源性动机的个体比较认可所做的行为价值以及该行为所带来的成就感,注重的是行为的本身,而非行为的结果;而具有外源性动机的个体比较注重社会报酬,诸如表扬、社会地位等,往往是为了逃避惩罚而去完成某种行为。
2.根据马斯洛的需要层次理论,下列需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要
网校答案:D
网校解析:马斯洛的需要层次理论包括:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现需要。这五种需要可大致分为两大类:前三个层次为基本需求,后两个层次为高级需求;前三者的满足主要靠外部条件或因素,而后两者的满足主要靠内在因素。
3.关于目标管理的说法,正确的是( )。
A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行、且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时,必须自上而下的设定目标
C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D.目标管理的实施效果总能符合管理者的期望
网校答案:A
网校解析:目标管理的基本核心:强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。目标管理的四要素:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效 反馈。目标管理的实施:自上而下设定目标,也包括自下而上过程。但未必总能符合管理者的期望。
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4.关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的是( )。
A.在大的公司中,成就需要强的人一定能成为优秀的经理
B.成就需要高的人希望能够得到及时的反馈
C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,因而往往在组织中担当管理者的角色
D.权力需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功
网校答案:B
网校解析:成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其做出优秀的业绩。他们自己干得很出色,但不一定也使别人干得出色。因此,他们可以是好职员、妤业务员,但却不一定是好经理。选项A错误。亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作。在组织中充当被管理者的角色,选项C错误。成就需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功。选项D错误。
5.根据费德勒的权变理论,最适合于工作取向领导风格的 情境是( )。
A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大
B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大
C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小
D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小
网校答案:A
网校解析:最适合于工作取向领导风格的情境是上下级关系较好,工作结构化程度较高 领导者职权较大。选项B、C的工作取向的效能一般,选项D的工作取向的效能低。
6.据豪斯的路径一目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和 作程序的领导称为( )。
A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导
网校答案:C
网校解析:路径一目标理论是由罗伯特·豪斯提出的。并提出了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导其中,指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
7.根据领导的生命周期理论,当下属具有低工作一高关系的特点时,适宜的领导风格是( )。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
网校答案:C
网校解析:赫塞和布兰查徳将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:指导式(高工作一低关系)、推销式(高工作—高关系)、参与式(低工作一高关系、授权式(低工作一低关系)。其中,当下属具有低工作一高关系的特点时,适宜的领导风格是参与式。
8.在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为( )。
A.知识技能
B.技术技能
C.概念技能
D.人际技能
网校答案:C
网校解析:成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。其中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为概念技能,它处理的是观点、思想。
9.关于有限理性模型的说法,错误的是( )。
A.在选择备选方案时,决策者试图使自己满意
B.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C.有限理性模型中的理性受到了一定限制
D.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异
网校答案:D
网校解析:与理性模型相比,西蒙的模型同样是理性和最大化的,但是这里的理性受到了限制,决策者以满意为决策的终点,因为他们没有能力做到最大化。所以有限理性模型与理性模型的差异主要体现在程度上,而非质的差异。
10.各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的( )。
A.部门结构
B.层次结构
C.职能结构
D.职权结构
网校答案:D
网校解析:组织结构又可称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现这个结构体系的主要内容有:职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。其中各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的职权结构。