【例题:多选题】战略规划的主要任务不包括()。
A.描述组织的终极目标
B. 选择方法帮助组织消除障碍实现目标
C. 评估组织在实现终极目标中可能遇到的障碍
D. 人员甄选
E. 组织结构设计
【答案】DE
【解析】战略规划的主要任务:描述组织的终极目标:组织的使命、愿景、价值观及长期目标;评估组织在实现终极目标中可能遇到的障碍:评估内外部环境,进行SWOT分析;选择方法帮助组织消除障碍实现目标:选择组织战略和竞争战略。
【例题:单选题】根据战略规划与人力资源管理之间的联系,人力资源部门未参与组织战略过程,这属于()关系类型。
A. 行政管理联系
B. 单向联系
C. 双向联系
D. 一体化联系
【答案】A
【解析】行政管理联系:日常的行政事务性管理活动,人力资源部门未参与战略过程;人力资源部门和企业的战略管理完全分离;战略规划可行性和质量难以保证。
【例题:多选题】组织的战略能够得到成功的执行取决的因素中,属于人力资源管理负有主要责任的是( )。
A. 组织结构
B. 人员的甄选和开发
C. 报酬系统
D. 工作任务设计
E. 信息的类型以及信息系统
【答案】BCD
【解析】组织的战略能够得到成功的执行取决的因素包括五种:工作任务设计;人员的甄选、培训与开发;报酬系统;组织结构;信息的类型以及信息系统。
【真选:2017年单选题】企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为()。
A.平衡计分卡
B.人力资源管理计分卡
C. KPI指标
D.战略地图
【答案】B
【解析】根据人力资源管理计分卡定义,人力资源管理计分卡是指为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。可得出B正确。
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【例题:单选题】( )指明了组织战略实现的路径和总体脉络。
A. 战略地图
B. 人力资源计分卡
C. 平衡记分卡
D. 数字仪表盘
【答案】 A
【解析】战略地图作为分解组织战略实现过程的一种图形工具,指明了组织战略实现的路径和总体脉络。
【例题:多选题】下列属于战略性人力资源管理的步骤的是( )。
A. 设计战略地图
B. 制作人力资源计分卡
C. 通过数字仪表盘进行监控
D. 描绘组织价值链
E. 将人力资源管理和组织战略建立单向联系
【答案】 ABCD
【解析】E项中单向联系涉及的是人力资源管理与战略规划之间的关系不属于战略性人力资源管理的步骤。
【例题:多选题】对于采用稳定战略的组织而言,战略性人力资源管理问题包括( )。
A. 以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点
B. 提高士气
C. 薪酬的决策集中度比较高
D. 人员招募需求很大
E. 员工福利水平往往比较高
【答案】 ACE
【解析】B说的是收缩战略。D说的内部成长战略。
【例题:多选题】关于低成本战略组织的战略性人力资源管理问题,说法正确的是( )。
A. 重视效率
B. 招募富有创新精神、敢于承担风险的员工
C. 奖励节约成本的员工
D. 客户满意度是最为关注的绩效指标
E. 绩效管理重点是于员工遵守的行为规范和对基本工作流程
【答案】 ACE
【解析】B属于创新战略。D属于客户中心战略。
【例题:多选题】关于人力资源战略与人力资源管理实践选择,说法正确的是( )。
A. 过去的职位设计要求职位描述宽泛,工作范围界定得很清楚
B. 培训和开发不同,培训更多地侧重于未来
C. 稳定环境中的稳定型组织绩效评价更为重视定量的结果性绩效指标
D. 支付高水平薪酬容易对人工成本产生不利的影响
E. 员工关系强调员工参与
【答案】 DE
【解析】过去的职位设计要求职位描述细致,工作范围界定得很清楚,A错误。培训和开发不同,开发更多地侧重于未来,B错误;稳定环境中的稳定型组织更为重视员工的行为和工作的过程;不稳定环境中的扩张型组织,对员工尤其是对管理人员进行绩效评价时,往往更为重视定量的结果性绩效指标,C错误。
【真题:2017年单选题】为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,企业在人才管理方面可以采取的做法是()。
A.采用大规模、少批次的人才培养策略
B.同时采用制造人才和购买人才两种策略
C.建立统一、平等和富有同情心的组织文化
D.将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合
【答案】B
【解析】小规模、多批次的人才培养策略,A错误。形成有利于降低风险新型人才队伍调节机制,企业可能需要努力建立一种具有以下特点的人才“零库存"模式:制造人才和购买人才两种策略来保持适当的平衡。B正确。C、D说法未涉及。
【例题:多选题】下列关于人才管理的说法,正确的是( )。
A. 关注点只是在于人才的绩效提高
B. 能够针对外部环境变化做出更为快速的反应
C. 建立多元化的员工价值主张
D. 需要构建灵活多样的人才获取途径
E. 人才就是指最优秀或最重要的员工
【答案】 BCD
【解析】人才管理的关注点是关键人才的吸引、保留及其使用。A错误。人才不是指最优秀或最重要的少部分员工,它囊括了能够在当前或未来为组织作出重要贡献的在员工队伍中相当大比例的各种人才。E错误。