第 1 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列属于工作自主性低的例子是()。
A.服装厂流水线工人,他只负责为每件衣服钉上商标
B.电子产品工厂中进行电子元器件安装,然后将产品交给检验员进行检验的工人
C.汽车制造公司装配线上的工人,他只负责装配汽车中的座椅
D.超市的收银员,在规定的时间地点岗位上将顾客的购物款输入收款机
正确答案:D,
第 2 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是()。
A.MPs=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈性
B.MPS=[(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3]×技能多样性×反馈性
C.MPs=[(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3]×任务完整性×反馈性
D.MPs=[(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3]×任务重要性×反馈性
正确答案:A,
第 3 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列工作设计方法中,()通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.生物型工作设计方法
B.机械型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法
正确答案:A,
第 4 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
工作扩大化的主要方式不包括()。
A.包干负责制
B.构建自然性工作单元
C.延长工作周期
D.增加职位的工作内容
正确答案:B,
第 5 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进,这在工作设计中被称为()。
A.工作扩大化
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作生活质量
正确答案:C,
第 6 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
关于工作轮换的说法错误的是()。
A.不必考虑员工个人的意愿,可以进行强制性的工作轮换
B.对于过于敏感或有高度机密性的职位,不适合使用工作轮换
C.工作轮换必须有序进行,以免影响正常的工作秩序和工作效率
D.工作轮换的时间间隔一定要合适
正确答案:A,
第 7 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列工作设计方法中,()特别适合于扁平化和网络化的组织结构。
A.工作扩大化
B.工作轮换
C.工作生活质量
D.自主性工作团队
正确答案:D,
第 8 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列工作设计方法中,()强调确立工作群体的工作职责并平衡工作的社会和技术部分。
A.社会技术系统方法
B.激励型工作设计方法
C.生物型工作设计法
D.机械型工作设计法
正确答案:A,
第 9 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
工作设计是一项系统工程,需要关注三个层面,其中不包括()。
A.领导层
B.企业文化
C.企业规模
D.设计方法
正确答案:C,
第 10 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作设计
D.工作分析
正确答案:D,
第 11 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列关于工作分析在人力资源管理中作用的说法正确的是()。
A.进行工作评价
B.优化组织结构
C.优化工作设计
D.改进工作方法
正确答案:A,
第 12 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
工作分析流程的第一步是()。
A.调查工作相关的背景信息
B.整理和分析工作相关信息
C.确定工作分析的目的
D.运用工作分析技术收集工作相关信息
正确答案:C,
第 13 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
关于工作分析的说法,正确的是()。
A.工作分析在绩效管理中没有作用
B.工作评价应以工作分析为基础
C.工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持
D.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导
E.工作分析的成果文件有利于企业在招聘时做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”
正确答案:B,C,D,E,
第 14 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
关于现代工作分析方法的陈述,正确的是()。
A.工作要素法是以人为基础的
B.关键事件法是以人为基础的
C.工作要素法是以工作为基础的
D.关键事件法是以工作为基础的
E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础
正确答案:A,D,
第 15 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
下列选项中以人为基础的系统性工作分析方法有()。
A.职位分析问卷法
B.管理职位分析问卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
E.工作任务清单分析法
正确答案:A,C,
第 16 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
工作要素法这种工作分析系统的步骤包括()。
A.收集工作要素
B.整理工作要素
C.划分工作分析维度
D.确定各类要素
E.形成工作分析结果
正确答案:A,B,C,D,
第 17 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
当出现以下()情形时,需要进行工作分析。
A.新企业成立时
B.新的职位产生时
C.新的人员开始培训前
D.新的工作岗位要求出台后
E.新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时
正确答案:A,B,E,
第 18 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
在工作分析中,属于高层管理者明确的是()。
A.工作分析的目标是什么
B.是否清楚地了解工作分析的必要性
C.工作分析过程中自己需要给予哪些配合
D.实施工作分析的流程是什么
E.将要花费多少时间、金钱和人力
正确答案:A,B,D,E,
第 19 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
职位说明书主要包括两部分,即()。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作内容
D.工作职责
E.工作报酬
正确答案:A,B,
第 20 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
工作设计的内容包括()。
A.战略目标
B.工作方法
C.工作关系
D.工作责任
E.工作活动
正确答案:B,C,D,E,