中级经济师考试多项选择题

　　1.按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备的条件是(　　)。

　　A.具有不可模仿性

　　B.具有流动性

　　C.可以创造价值

　　D.可以替代

　　E.具有稀缺性

　　2.关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是(　　)。

　　A.高级管理层对员工的重视程度是决定其是否愿意对人力资源进行投资的一个关键性因素

　　B.在对待风险的态度上，认为人力资本投资风险远大于物质投资

　　C.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资本进行投资

　　D.如果投资的是组织内非常专门化的技能，而非市场通用的热门技能，则投资的风险就小

　　E.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少

　　3.组织是否愿意对人力资源进行投资，主要取决于以下因素(　　)。

　　A.管理层的价值观

　　B.对待风险的态度

　　C.员工技能的性质

　　D.人力资源服务外包的可能性

　　E.人力资源边际报酬递增性质

　　4.下列关于内部成长战略内容的描述，正确的有(　　)。

　　A.关注市场开发、新产品或新服务的开发

　　B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工

　　C.将资源组织起来以强化现有优势

　　D.实行适度的裁员战略

　　E.适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展机会

　　5.与外部成长战略相关的关键战略性人力资源管理问题有(　　)。

　　A.对不同组织的人力资源管理体系进行合并

　　B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工

　　C.确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略以留住他们

　　D.改变现有员工的晋升和发展机会

　　E.裁员战略

　　6.裁员中的幸存者往往会(　　)。

　　A.产生负罪感

　　B.具有较高的满意度和归属感

　　C.得到加薪

　　D.热情高效地工作

　　E.产生对未来的担忧

　　7.组织的战略制定包括的阶段有(　　)。

　　A.确定目的和目标

　　B.确定组织结构

　　C.确定组织的主要优势和劣势

　　D.确立并说明经营活动的使命

　　E.确定关键性的作用因素

　　8.下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有(　　)。

　　A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员

　　B.传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系

　　C.传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品

　　D.传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心

　　E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的

　　9.2007年密歇根大学尤里奇教授从人力资源管理者角色的角度归纳了六项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力，其包括(　　)。

　　A.可信任的参与者

　　B.文化与变革的服务者

　　C.人才管理者/组织设计者

　　D.战略设计师

　　E.战略伙伴

　　10.关于人力资源管理人员的能力和素质，正确的陈述是(　　)。

　　A.专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员没有区别

　　B.人力资源管理人员不需要了解财务，技术等具体知识

　　C.必须具备确保变革成功的方式来监控变革完成的技能

　　D.具备经营活动的能力

　　E.专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础

　　11.人力资源管理者的直线职能包括(　　)。

　　A.训练员工掌握新的技能

　　B.要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施

　　C.为直线管理者提供人力资源管理方面的支持

　　D.在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能

　　E.在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权，指挥其下属的工作

　　12.关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是(　　)。

　　A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标

　　B.它能够反映组织的环境气氛状况

　　C.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成

　　D.它无法说明企业的人力资源绩效

　　E.它由报酬制度、信息沟通、组织效率等l5项因素综合而成

　　13.人力资源有效性指数的组成包括(　　)。

　　A.组织环境

　　B.管理质量

　　C.总收入/员工总数

　　D.经营收入/员工费用

　　E.员工参与管理

　　14.衡量人力资源部门工作对组织整体绩效贡献的指标有(　　)。

　　A.招聘录用率

　　B.培训投资回报率

　　C.出勤率

　　D.人力资源指数

　　E.人力资源有效性指数

　　中级经济师考试多项选择题答案

　　1.ACE

　　【解析】本题考查战略性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备四个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此选ACE。

　　2.ABDE

　　【解析】本题考查组织对人力资源进行投资的意愿。认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织不愿意对人力资源进行投资，所以选项C错误。

　　3.ABCD

　　【解析】本题考查组织是否愿意对人力资源进行投资的决定因素，共有四点，即选项ABCD。

　　4.ABCE

　　【解析】本题考查内部成长战略的内容。选项D属于外部成长战略的内容。

　　5.AE

　　【解析】本题考查外部成长战略的战略性人力资源管理问题。选项BD是与内部成长战略相关的战略性人力资源管理问题。选项C是稳定性战略或维持战略的重要内容。

　　6.AE

　　【解析】本题考查转向或紧缩战略的相关内容。裁员是转向或紧缩战略的主要问题。事实证明，裁员后的幸存者往往会产生危机感，对未来产生担忧;而且由于同事的被裁和自己的留下，会在内心产生负罪感，同时导致其可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作，因此，裁员之后组织中员工的满意度和归属感一般都会下降，组织应在此时设法提高士气。因此选AE。

　　7.ACDE

　　【解析】本题考查组织的战略制定过程——确立并说明经营活动的使命、确定关键性的作用因素、确定组织的主要优势和劣势、确定目的和目标、确定战略。

　　8.ABDE

　　【解析】本题考查传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的差异。传统的人力资源管理关键投资在于资本、产品，战略性的在于人、知识。

　　9.ABCD

　　【解析】本题考查人力资源管理者的六项角色。分别是：可信任的参与者，文化与变革的服务者，人才管理者/组织设计者，战略设计师，业务执行者与商业盟友。

　　10.CDE

　　【解析】本题考查人力资源管理者的特征。专业知识是人力资源管理人员区别于其他管理人

　　员的主要标志，所以选项A错误。人力资源管理人员对财务、战略、技术和组织问题都要有充分的认识与深刻的了解。所以选项B错误。

　　11.DE

　　【解析】本题考查人力资源管理者的直线职能。选项A属于直线经理所具有的人力资源管理职权。选项BC属于人力资源经理的服务职能。

　　12.ABE

　　【解析】本题考查舒斯特提出的人力资源指数。选项C属于人力资源有效性指数的内容。人力资源指数不仅说明了企业人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况。所以选项D错误。

　　13.CD

　　【解析】本题考查人力资源有效性指数的构成。ABE选项属于人力资源指数的内容。

　　14.DE

　　【解析】本题考查衡量人力资源部门工作对组织整体绩效贡献的指标。选项ABC是对人力资源管理部门本身工作的评价。