1按照( )划分，综合客运枢纽分为城市对外客运枢纽和市内客运枢纽。

　　A.交通组织

　　B.交通功能

　　C.服务区域

　　D.位置特性

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　　2汽车客运站规模大小以设计年度平均日旅客发送量和( )为依据，结合所在地国民经济发展规划与规模经济原则确定。

　　A.长途客运量

　　B.短途客运量

　　C.旅客最高聚集人数

　　D.旅客周转量

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　　3汽车客运站分为等级站、简易站和招呼站的依据是( )。

　　A.车站服务方式

　　B.车站位置

　　C.车站经济属性

　　D.车站规模

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　　4具有独立法人地位，自主经营，独立核算，全方位为客运经营者和旅客提供站务服务的车站属于( )。

　　A.自用型车站

　　B.公用型车站

　　C.口岸站

　　D.港湾站

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　　5客运站为旅客和司乘人员提供食、宿、娱乐、购物“一条龙”的服务属于客运站的( )。

　　A.运输组织功能

　　B.车辆集散功能

　　C.运输管理功能

　　D.辅助服务功能

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　　6在满足相关设施设备要求的条件下，日均旅客发送量在2000人次以上，不足5000人次的车站是( )。

　　A.二级车站

　　B.三级车站

　　C.司机车站

　　D.五级车站

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　　7在满足相关设施设备要求的条件下，日发量在300人次以上，不足2000人次的车站属于( )。

　　A.一级车站

　　B.二级车站

　　C.三级车站

　　D.四级车站

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　　8为使车站分级合理，应将短途旅客发送量按比例折算为长途旅客发送量，其中，折算比例为短途旅客发送量/长途旅客发送量等于( )。

　　A.1:2

　　B.2:1

　　C.1：1.5

　　D.1.5：1

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　　9公路客运服务“三优”的保证是( )。

　　A.优质服务

　　B.优美环境

　　C.优良秩序

　　D.优良管理

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　　10根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和( )。

　　A.服务环境优美化

　　B.服务效率高效化

　　C.服务质量标准化

　　D.服务活动多样化

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