【例题·单选题】(2017)能够实现产品从生产地到用户的时间和空间转移的企业物流活动是(　)。

　　A.加工包装

　　B.生产物流

　　C.仓储管理

　　D.销售物流

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查企业销售物流概念。企业销售物流是企业在销售过程中，将产品的所有权转给用户的物流活动，是产品从生产地到用户的时间和空间的转移。

　　【例题·单选题】(2016)下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是(　)。

　　A.流通加工费用

　　B.包装费用

　　C.经济效率

　　D.货物发送的正确率

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查企业销售物流的客户满意度评价指标。可以用以下指标来反映客户的满意程度：货物到达客户手中的及时率;货物发送的正确率;货物出现损伤的频率;完成一次销售的周期和时间;客户的投诉率;问题的处理率。

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　　【例题·单选题】在企业销售物流的效率评价指标中，经济效率指的是(　)的比值。

　　A.迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量

　　B.销售物流实现利税与销售物流资金占用

　　C.耗损量与销售物流总完成量

　　D.准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查企业物流的经济效率评价指标。经济效率=销售物流实现利税/销售物流资金占用。选项A是迅速物流及时率，选项C是耗损率，选项D是准确完成物流率。

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查技术创新的分类。基于技术创新对象，技术创新分为产品创新和工艺创新。

　　【例题·单选题】(2016)某公司推出金属外壳手机产品替代现有塑料外壳手机产品，这种创新属于(　)。

　　A.原始创新

　　B.集成创新

　　C.产品创新

　　D.工艺创新

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查产品创新。产品创新是建立在产品整体概念基础上以市场为导向的系统工程，是功能创新、形式创新、服务创新多维交织的组合创新。

　　【例题·单选题】20世纪60年代以来，国际上出现了若干种具有代表性的技术创新过程模型，下图表示的是(　)的技术创新过程模型。

　　A.需求拉动

　　B.技术推动

　　C.一体化创新

　　D.系统集成与网络相结合

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查需求拉动的创新过程模型。该图是需求拉动模式。需求拉动模式指明市场需求信息是技术创新活动的出发点。

　　【例题·单选题】按照A—U过程创新模式，创新的重点是以质量和降低成本为目标的渐进性工艺创新属于(　)的特征。

　　A.不稳定阶段

　　B.过渡阶段

　　C.稳定阶段

　　D.成熟阶段

　　『正确答案』C

　　『答案解析』A—U过程创新模式分为三个阶段，分别是不稳定阶段、过渡阶段、稳定阶段。稳定阶段创新的重点是以质量和降低成本为目标的渐进性工艺创新。

　　【例题·多选题】(2016)关于技术领先战略和技术跟随战略的说法，正确的有(　)。

　　A.技术领先战略以自主开发为主

　　B.技术跟随战略的技术开发重点是工艺技术

　　C.技术领先战略的市场开发重点开拓新市场

　　D.技术跟随战略的投资重点是技术开发

　　E.技术领先战略的风险大，投资大

　　『正确答案』ABCE

　　『答案解析』本题考查技术创新战略选择的相关内容。技术领先战略投资重点是技术开发、市场开发，技术跟随战略投资重点是生产、销售。所以，D选项错误。

　　【例题·单选题】在进行技术创新决策评估时，具有确定项目的评价标准或因素比较灵活，权重的确定也比较容易和灵活，既可以考虑财务指标，又可以包括非财务因素，简单、易于操作等优点的方法是(　)。

　　A.轮廓图法

　　B.检查清单法

　　C.评分法

　　D.动态排序列表法

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查定性评估方法。评分法的特点是：①确定项目的评价标准或因素比较灵活，可以根据项目的实际情况而确定;②权重的确定也比较容易和灵活;③评价结果为一综合指标，因此便于对项目进行排序比较;④既可以考虑财务指标，又可以包括非财务因素;⑤简单，易于操作。

　　【例题·单选题】企业应用矩阵法进行项目组合评估时，对处于技术组合分析图中第Ⅰ象限的项目，企业应采取的策略是(　)。

　　A.放弃投资

　　B.维持现有投资

　　C.重点投资

　　D.与竞争对手保持同等投资

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查技术组合分析的相关知识。企业应用矩阵法进行项目组合评估时，对处于技术组合分析图中第Ⅰ象限的项目，企业应采取的策略是重点投资。