1.企业职能战略具体包括( )。
A.市场营销战略
B.财务管理战略
C.生产制造战略
D.成长战略
E.人力资源管理战略
【答案】ABCE
【解析】企业职能战略,是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动做出的统筹安排,是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略,包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。
2.企业战略的制定包括( )。
A.确定企业愿景
B.评价和选择战略方案
C.确定企业使命与战略目标
D.分析价值系统
E.准备战略方案
【答案】ABCE
【解析】企业战略制定是从企业发展的全局出发,以实现企业使命和战略目标为指导方向,综合分析行业的动态变化,评估和预测竞争对手的行动,制定企业战略的过程。其内容具体包括:①确定企业愿景、使命与战略目标;②准备战略方案;③评价和选择战略方案。
3.企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同,一般可分为( )。
A.奉献
B.盈利
C.服务
D.员工
E.社会责任
【答案】BCDE
【解析】企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同。一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。企业战略目标应该是积极的,能够起到引导和激励作用的,应是可以实现的,还应符合社会道德标准。
4.在评价和确定企业战略方案时,需遵循的基本原则有( )。
A.择优原则
B.民主协调原则
C.综合平衡原则
D.统一指挥原则
E.权变原则
【答案】ABC
【解析】企业战略方案评价的目的是确定各个战略方案的有效性。决策者通过对制订的几种方案进行评价与比较后,从中选择一种较满意的战略方案的过程,是企业战略领导者专业知识、实际经验、领导作风和艺术的集中体现。评价和确定战略方案应该遵循的基本原则有:择优原则、民主协调原则和综合平衡原则等。
5.企业战略实施流程包括( )。
A.战略变化分析
B.战略方案分解与实施
C.衡量实际绩效
D.战略实施的考核与激励
E.制订绩效标准
【答案】ABD
【解析】战略实施是企业战略管理的关键环节,是动员企业全体员工充分利用并协调企业内外一切可利用的资源,沿着企业战略的方向和途径,自觉而努力地贯彻战略,以期待更好地达成企业战略目标的过程。战略实施流程包括:①战略变化分析;②战略方案分解与实施;③战略实施的考核与激励。CE 两项均属于战略控制流程的步骤。
6.企业战略实施的考核方法主要有( )。
A.关键绩效指标法
B.分支界限法
C.平衡计分卡法
D.线性规划法
E.一元回归法
【答案】AC
【解析】考核是检验企业战略的重要标准,从而检验企业战略的正确性、可执行性和效益性。企业战略实施的考核通常利用关键绩效指标法、平衡计分卡等方法实施。在考核结束后,应对员工进行合理的奖惩,从而鼓励员工,提升员工满意度。
7.在企业战略实践中,战略实施的模式除了指挥型模式,还有( )。
A.文化型模式
B.变革型模式
C.合作型模式
D.竞争型模式
E.增长型模式
【答案】ABCE
【解析】在企业战略实施中,战略实施的模式包括:①指挥型,这种模式的特点是企业管理者考虑的是如何制定一个最佳战略;②变革型,在该模式中,企业高层领导重点考虑的是如何实施战略;③合作型,该模式把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中,调动了高层管理人员的积极性和创造性;④文化型,该模式是把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次,力图使整个企业人员都支持企业的战略;⑤增长型,在该模式中,企业的战略是从基层单位自下而上地产生。
8.企业战略实施的文化型模式的局限性表现在( )。
A.可能失去战略的灵活性
B.要耗费较多的人力和时间
C.可能会降低战略的经济合理性
D.可能会掩盖企业中的某些问题
E.企业员工必须具有较高的素质
【答案】BDE
【解析】文化型模式是把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次,力图使整个企业人员都支持企业的战略。文化型模式的局限性为:①企业的员工必须有较高的素质;②企业采用该模式要耗费较多的人力和时间;③强烈的企业文化可能会掩盖企业中的某些问题。A 项属于转化型模式的局限性;C 项属于合作型模式的局限性。
9.麦肯锡公司提出的 7S 模型中软件要素包括( )。
A.共同价值观
B.风格
C.企业战略
D.结构
E.技能
【答案】ABE
【解析】麦肯锡公司提出的 7S 模型指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略、共同价值观这 7 个方面的情况。企业在战略实施过程中,也需要综合考虑这七大因素,统畴和协同各种资源及要素,保障企业战略的落地和有效开展。该模型认为,企业战略、结构、制度是企业成功的“硬件”,而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”,只有将硬件要素与软件要素相结合,通盘考虑,合理布局,才能使企业获得成功。
10.战略控制过程的步骤有( )。
A.制定绩效标准
B.衡量实际绩效
C.监控实施过程
D.审查结果
E.采取纠偏措施
【答案】ABDE
【解析】战略控制的目标是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。为了达到该目标,战略控制过程可以分为四个步骤:①制定绩效标准;②衡量实际绩效;③审查结果;④采取纠偏措施。
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