2018年中级经济师工商管理考点试题:绩效考核步骤
【单选题】:贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中的是( )。
A. 绩效沟通
B. 绩效考核评价
C. 绩效考核结果的反馈
D. 绩效考核结果的运用
【答案】:A
【直接考点】第七章第二节:绩效考核步骤中实施阶段相关内容。绩效沟通是贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中,故选A。
【相关考点】绩效考核的步骤。
绩效 考核 步骤 |
准备阶段 |
技术准备包括选择考试者,明确考核标准,确定考核方法。 |
实施阶段 |
主要任务是绩效沟通和绩效考核评价;绩效沟通贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。 绩效考核的评价主体:上级、同事、下级、本人和客户。 导致考核误差和错误的原因:晕轮效应,从众心理,优先与近期效应,逻辑推理效应,偏见效应。 | |
反馈阶段 |
上级领导就绩效考核的结果与考核对象沟通,指出问题,制定改进计划和指导 | |
运用阶段 |
将考核信息运用到人力资源开发与管理的工作中 |
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