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2022年初级经济师《人力资源》章节预习:团体心理与行为

  1[.单选题]某任务完成后,常被解散的是()。

  A.指挥团体

  B.任务团体

  C.团队

  D.正式团体

  [答案]B

  [解析]本题考查团体的分类。任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体,任务完成之后,团体通常会被解散。B说法符合题意,AD说法不符合题意,C为干扰项。

  2[.单选题]最早对社会促进现象进行研究的是()。

  A.罗森伯格

  B.崔普利特

  C.欧斯古德

  D.德尔菲

  [答案]B

  [解析]社会促进是指人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好的现象。最早研究社会促进现象的是美国心理学家崔普利特。

  3[.单选题]根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。

  A.充分交流与互动的可能性

  B.相同性别和年龄

  C.共同兴趣和爱好

  D.相同文化背景和社会经历

  [答案]A

  [解析]本题考查的是团体的概念。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合,如一场球赛中的球迷,并不能称为团体,因为他们彼此并不认识,相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。

  4[.单选题]关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。

  A.加入团体的难度

  B.相处的时间

  C.团体的社会影响力

  D.过去的成功经验

  [答案]C

  [解析]本题考查的是影响团体凝聚力的因素。影响团体凝聚力的因素:(1)相处的时间;(2)加入团体的难度;(3)团体规模;(4)团体的同质性;(5)外在威胁;(6)过去成功的经验;(7)其他因素。

  5[.单选题]形成团体的直接动机是()

  A.团体活动和团体目标的吸引力

  B.满足人际需要

  C.成就感

  D.自我价值实现

  [答案]A

  [解析]本题考查团体的形成。团体的形成主要取决于以下几个方面:①团体活动和团体目标对于我们具有吸引力;②加入团体可以满足人们的人际需要;③个人对于自己的归类也会影响团体的形成。其中,团体活动和团体目标对于我们具有吸引力,团体的这种好处为我们提供了形成团体的直接动机。B不属于直接动机,CD说法为干扰项,教材并未提及此说法。

  6[.多选题]团体决策的特点有()。

  A.可以较好地克服团体压力

  B.有利于成员之间的相互启发与相互沟通

  C.实施时容易得到群体成员的支持

  D.花费的时间较长

  E.决策选择余地大

  [答案]CDE

  [解析]本题考查团体决策。团体决策的优势有:信息全面、完整;选择余地大;可以降低错误发生率;提高对最终决策的认同感;增加决策的合法性。团体决策的缺点:耗费时间;团体压力难以克服,这种压力迫使成员屈从多数人的意见;有时候会有少数把持的现象产生;责任模糊。A说法与题意相悖,B说法教材未提及,为干扰项。CDE说法正确。

  7[.多选题]团体沟通的作用主要包括()。

  A.控制行为

  B.过滤

  C.表达情感

  D.激励

  E.编码信息

  [答案]ACD

  [解析]本题考查团体沟通的作用。在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达和信息沟通。不包括过滤和编码信息,BE为无关干扰项,故不选。

  8[.多选题]按沟通的方向,沟通方式分为()

  A.垂直沟通

  B.横向沟通

  C.下行沟通

  D.上行沟通

  E.环状沟通

  [答案]AB

  [解析]本题考查沟通的方向。沟通的方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类。故AB正确。CD属于垂直沟通的分类,E属于沟通网络类型,均不符合题意。

  9[.多选题]下列属于角色压力的是()。

  A.角色模糊

  B.角色合作

  C.角色冲突

  D.角色期望

  E.角色互换

  [答案]AC

  [解析]本题考查沟通概述。角色压力包括:角色模糊和角色冲突。

  10[.多选题]影响团体凝聚力的因素有()

  A.相处的时间

  B.加入团体的难度

  C.团体规模

  D.团体的同质性

  E.组织文化

  [答案]ABCD

  [解析]本题考查团体凝聚力的影响因素。影响团体凝聚力的因素有,相处的时间,加入团体的难度,团体规模,团体的同质性,外在威胁,过去成功的经验。ABCD说法均为正确,E说法为干扰项,不符合题意。

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责编:Liujiafang

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