[单选]关于好的员工福利计划特征的陈述,错误是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B .最大限度满足员工的最低基本需要
C .对外具有竞争力
D .体现企业的经营哲学和战略目标
[答案] B
[解析]本题考查员工福利管理。B应该是最大限度满足员工的不同需要。
[单选]员工可以自由选择不同的福利项目组合,但不能自行构建福利组合,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。
A.附加福利计划
B .标准福利计划
C .混合匹配福利计划
D .核 心福利计划
[答案] B
[解析]本题考查典型福利计划;所谓标准福利计划是指企业为员工提供一些标准的福利项目组合,员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合。
[单选]培训与开发的目的不包括()。
A.提高员工的福利
B .提高组织或个人的绩效
C .增强组织或个人的适应能力
D .增强员工对组织的认同感和归属感
[答案] A
[解析]本题考查培训与开发的目的。培训与开发目的主要包括:帮助员工胜任本职工作、提高组织或个人的绩效、增强组织或个人的适应能力、增强员工对组织的认同感和归属感。
[单选]下列关于培训与开发的陈述,正确的是()。
A.培训与开发只会提高组织或个人的绩效, 并不能增强员工对组织的归属感
B .培训与开发着眼于组织未来的变化和长远目标
C .培训与开发着眼于如何帮助员工胜任目前的工作岗位
D .培训与开发和人力资源管理的其他环节是密不可分的,贯穿于人力资源管理的各个环节
[答案] D
[解析]本题考查培训与开发。培训与开发和人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的,贯穿于人力资源管理的各个环节。
[多选]下列关于培训与开发的陈述,正确的是()。
A .培训是让员工掌握工作所需要的知识、技能,以及应具备的工作态度
B .开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标
C .培训与开发的目标很明确,就是为了使员工能够胜任当前的本职工作
D .培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节
E .培训与开发是人力资源管理的一个核 心要素
[答案] ABDE
[解析]本题考查培训与开发的目的。培训与开发的主要目的是使受训者胜任本职工作或者为将来担任更重要的工作做好准备。
[单选]对决策管理层的培训与开发不包括() 。
A.知识和意识
B .专业知识培训
C .经营技能
D .领导技能
[答案] B
[解析]本题考查培训与开发的类型。高级管理人员是组织管理决策层的重要人物,比如企业中的正、副!总经理,是企业的管理中枢和经营决策的核 心。对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括:①知识和意识;②经营技能;③领导技能。
[多选]对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括( ) 。
A.专业知识
B .业务技能
C .领导技能
D .经营技能
E .工作态度
[答案] ABE
[解析]本题考查培训与开发的类型,操作人员培训的目标应着眼于提高他们的整体素质,即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发
[单选]下列关于培训与开发论述错误的是( ) 。
A.在岗培训与开发的优点是现实性和即时性
B .在岗培训与开发较难快 速学会基本的技能
C .外部培训与开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易
D .外部培训与开发对于管理人员和团队领导技能的开发是很有用的
[答案] C
[解析]本题考查不同类型培训与开发的内容。C选项属于在岗培训开发的特点。
[单选]在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为( )。
A.在岗培训与开发
B .外部培训与开发
C .岗外培训与开发
D .在职培训与开发
[答案] C
[解析]本题考查培训与开发的类型。岗外培训与开发,是在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行的。它是获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧,以及学习公司程序和产品知识的最好方式。
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