[单选]在绩效考核的量表法中不包括( )
A.行为锚定法
B.排序法
C.行为观察量表法
D .图尺度评价法
[答案] B
[解析]绩效考核的量表包括;图评价尺度法、行为锚定法、行为观察量表法。
[单选]为减少单-评估主体在评价时可能存在的主观性,上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是( ) 。
A.360度评估法
B .行为锚定法
C .标杆超越法
D .关键绩效指标法
[答案] A
[解析]本题考查360度评估法。360度评估就是将 上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中,这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,使评估结果更加客观。
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[单选]在绝大多数的情况下, 对员工进行绩效考核的最 佳考核主体是( )
A.工自己
B.外部人员
C.同级
D.上级
[答案] D
[解析]在绝大多数的情况下,对员工进行绩效考核的最 佳考核主体是上级考核。
[多选题]关于绩效考核主体的说法,正确的有( )。
A.由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法
B .员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法
C .员工通常把最好的一-面展现给主管,而对于同事则表现得较为真实
D .外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性
E.在自评中,员工通常对自己过于严格
[答案] ABCD
[解析]让员工进行自我评价,可以让员工了解自己的长处和短处,以便设定适合自己发展的目标。但是在自评中,员工通常对自己过于宽松。
[单选]关于绩效考核周期的说法,正确的是( )
A.考核周期与奖金的发放周期没有关系
B .考核周期受工作任务完成周期的影响
C .对于管理类员工,考核周期应短一些
D .对于事务类员工,考核周期应长-些
[答案] B
[解析]影响绩效考核周期的因素:奖金发放周期;工作任务完成周期;工作性质。
[多选题]下列方法中,属于绩效考核指标设计方法的有( ) 。
A .经验判断法
B .个案研究法
C.业务流程分析法
D .专题访谈法
E .工作分析法
[答案] BCDE
[解析]绩效考核指标设计方法包括:工作分析法、个案研究法、业务流程分析法、专题访谈法、问卷调查法。