【例题·多选】公平理论中员工会将自己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。这里的“投入”是指()。

　　A.工作经验

　　B.工作报酬

　　C.工作绩效

　　D.创造力

　　E.工作安全

　　【答案】ACD

　　【解析】投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分。

　　【真题·2011单选】公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()。

　　A.工作经验

　　B.工作报酬

　　C.工作绩效

　　D.工作承诺

　　【答案】B

　　【解析】产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬。包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。

　　【真题·2010多选】小张原本在A公司工作，后来跳槽到B公司，跳槽半年后，他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司。根据公平理论，这种比较属于(　　)。

　　A.横向比较

　　B.纵向比较

　　C.组织内自我比较

　　D.组织外自我比较

　　E.组织外他比

　　【答案】BD

　　【解析】小张将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较，这属于在组织外的自我比较，同时也属于纵向比较。

　　【真题·2009单选】关于公平理论的说法，错误的是()。

　　A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉

　　B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面

　　C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入

　　D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同

　　【答案】B

　　【解析】一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较。

　　【真题·2013多选】根据公平理论，员工恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有()。

　　A.员工向上级反映薪酬高者工作没有自己努力

　　B.员工降低自己的努力程度

　　C.员工寻求法律援助

　　D.员工从其他组织寻求帮助

　　E.员工辞职

　　【答案】ABE

　　【解析】恢复因薪酬不足而导致的不公平感的措施有：降低自己工作努力程度或要求加薪;向上级汇报对照者的工作不够努力;改变对投入或产出的知觉;改变参照对象;辞职。

　　【真题·2014单选】人们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是()。

　　A.期望理论

　　B.公平理论

　　C.强化理论

　　D.双因素理论

　　【答案】A

　　【解析】期望理论认为们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。

　　【真题·2009单选】在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。

　　A.工具

　　B.效价

　　C.期望

　　D.动机

　　【答案】A

　　【解析】个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具性。

　　【真题·2019单选】根据弗罗姆的期望理论，决定动机的三种因素不包括()。

　　A.情景

　　B.工具性

　　C.效价

　　D.期望

　　【答案】A

　　【解析】期望理论认为，动机=效价ˣ期望ˣ工具性，选项A错误。

　　【例题·单选】关于期望理论表达错误的是()。

　　A.期望理论的三种因素包括效价、期望、工具性

　　B.期望理论更强调情景性

　　C.期望理论可以用来解释每一个人的动机

　　D.期望理论认为，最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具性

　　【答案】C

　　【解析】期望理论强调情景性，认为没有单一原则可以用来解释每一个人的动机，C项错误。

　　【真题·2007单选】在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是()。

　　A.目标设置理论

　　B.强化理论

　　C.能力与机遇理论

　　D.认知评价理论

　　【答案】B

　　【解析】强化理论并不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果。

　　【真题·2019单选】关于激励理论中的强化理论的说法，正确的是()。

　　A.它强调人的内在心理状态

　　B.它是一种人本主义的观点

　　C.它对解释行为没有帮助

　　D.它是一种行为主义的观点

　　【答案】D

　　【解析】强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。它是行为主义的观点，强化理论并不考虑人的内在心态。

　　【真题·2009多选】根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核 心需要包括()。

　　A.生存需要

　　B.权力需要

　　C.亲和需要

　　D.成长需要

　　E.成就需要

　　【答案】BCE

　　【解析】麦克里兰提出的三重需要理论，认为人有三种需要，即成就需要、权力需要和亲和需要。

　　【真题·2010单选】关于成就需要的说法，错误的是()。

　　A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力

　　B.成就需要高的人倾向选择适度的风险

　　C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识

　　D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低

　　【答案】D

　　【解析】一般来说，成就需要高的人工作绩效较高，具有较强的责任感，喜欢能够得到及时反馈。

　　【真题·2013多选】关于亲和需要的说法，正确的是()。

　　A.亲和需要是ERG理论强调的三种核 心需要之一

　　B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

　　C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

　　D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

　　E.对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事

　　【答案】BCE

　　【解析】亲和需要是三重需要理论中指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。

　　【真题·2016单选】关于麦克利兰三重需要理论的说法，错误的是()。

　　A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序

　　B.成就需要高的人常常勇于挑战自我，选择高风险的目标

　　C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩，但不一定能使别人干得出色，所以并不一定能成为优秀的管理者

　　D.权力需要高的人喜欢竞争，希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位

　　【答案】B

　　【解析】成就需要高的人其主要特点之一是“选择适度的风险”，而非选择高风险。