1[.多选题]在学习型组织中，领导者的角色是()。

　　A.设计师

　　B.发言人

　　C.代表者

　　D.仆人

　　E.教师

　　[答案]ADE

　　[解析]本题考查学习型企业组织的基本特征。在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师。领导者主导组织发展理念的设计，同时协助下属提高对组织系统的理解能力，促进每一个人的学习和创新。

　　2[.多选题]以下属于电子商务组织结构特点的是()

　　A.扁平化

　　B.个人化

　　C.虚拟化

　　D.无边界化

　　E.立体化

　　[答案]ACD

　　[解析]本题考查电子商务组织结构的特点。电子商务组织结构特点包括：组织结构的团队化，扁平化，柔性化，网络化，虚拟化，无边界化。BE为迷惑选项。

　　3[.多选题]学习型组织的五项修炼包括()

　　A.自我超越

　　B.改善心智模式

　　C.建立领导体系

　　D.团队学习

　　E.系统思考

　　[答案]ABDE

　　[解析]本题考查学习型组织的五项修炼。学习型组织的五项修炼1.第一项修炼：自我超越。它被认为是“学习组织的精神基础”2.第二项修炼：改善心智模式。此项修炼的核 任务是要帮助人们看见挡在眼前的“玻璃”，创造出更适合我们的新心智模式。3.第三项修炼：建立共同愿景。共同愿景为组织成员的学习提供了焦点与能量。4.第四项修炼：团队学习。团队学习是一种最基本的修炼方式，也是最重要的修炼方式。5.第五项修炼：系统思考。系统思考强化其他每一项修炼，并不断提醒人们：“融和整体能得到大于各部分加总的效率”。

　　4[.多选题]以下属于战略联盟基本特征的是()

　　A.组织结构上的松散性

　　B.有助于规模经济效益的提高

　　C.有助于降低投资风险

　　D.比较优势是战略联盟的核

　　E.战略成员很难实现双赢

　　[答案]ABC

　　[解析]本题考查战略联盟的基本特征。与传统企业组织模式相比，战略联盟组织模式具有以下特征：结盟成员的双赢性，组织结构上的松散性，比较优势是战略联盟的基础，有助于规模经济效益的提高，有助于降低投资风险。

　　5[.多选题]以下不属于战略联盟的基本形式的是()

　　A.合资企业式联盟

　　B.股权参与式联盟

　　C.功能协议式联盟

　　D.产品联盟

　　E.营销联盟

　　[答案]DE

　　[解析]本题考查战略联盟的基本形式。战略联盟的形式有：合资企业式联盟;股权参与式联盟;功能协议式联盟;框架协议式联盟;同业俱乐部。

　　6[.多选题]按照企业生命周期理论，企业在其发展过程中都会经过()。

　　A.创业阶段

　　B.集体化阶段

　　C.规范化阶段

　　D.精细阶段

　　E.衰退阶段

　　[答案]ABCD

　　[解析]关于企业生命周期的研究表明，企业在其发展中会表现出四个阶段性的不同特征，这些阶段包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。

　　7[.多选题]企业变革的战略类型包括()。

　　A.技术变革

　　B.产品与服务变革

　　C.战略与结构变革

　　D.文化变革

　　E.组织形式变革

　　[答案]ABCD

　　[解析]企业变革的战略类型有技术变革、产品与服务变革、战略与结构变革、文化变革。

　　8[.多选题]在企业变革过程中，要考虑各方面的因素，()因素更应当引起人们的重视。

　　A.企业战略

　　B.企业规模

　　C.社会发展

　　D.技术创新

　　E.企业文化

　　[答案]ACDE

　　[解析]影响企业变革的五项关键因素是企业战略、企业成长、社会发展、技术创新、企业文化。

　　9[.多选题]下列说法正确的有()。

　　A.企业在创业阶段缺乏长远规划

　　B.企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标

　　C.企业在规范化阶段呈现多元化趋势

　　D.企业在精细阶段缺乏创新

　　E.企业也在规范化阶段有成熟产品线

　　[答案]ACDE

　　[解析]本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。企业生命周期各阶段的演进与组织特征(1)企业的创业阶段组织是非规范的，非常灵活，组织层次少，分工不明确，由企业主本人独揽大权，产品或服务单一，沟通与协调简单、直接，决策效率高，经营目标立足于生存，缺乏长远规划。(2)企业的集体化阶段组织逐步规范，分工明细，机构增加，沟通协调也增加，产品集中，开始引入职业经理人，出现经营权与所有权分离。企业目标是获取高速成长的市场机会，有创新愿望。(3)企业的规范化阶段内部机制制度化、程序化、科学化开始形成，有较成熟的产品线，能提供多样化服务，内部环境稳定。专业化管理成为主要管理方式，企业目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域，呈现多元化趋势。(4)企业的精细阶段出现老化问题，经营者丧失灵活性，官僚作风兴起，沟通决策速度慢。内部推诿卸责现象增多，缺乏创新，高层控制力减弱。企业要注意主要目标的实施，以免大幅衰退。通常要更换高层管理者。

　　10[.多选题]企业成长过程一般要经历的变革阶段包括()。

　　A.管理变革

　　B.授权变革

　　C.协调变革

　　D.分权变革

　　E.领导人变革

　　[答案]BCDE

　　[解析]本题考查影响企业成功变革的因素。企业成长过程一般要经历五个阶段的变革，它们分别是创新变革、领导人变革、授权变革、协调变革和分权变革。

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