1[.多选题]环境对企业组织设计的影响主要表现在()。

　　A.对企业组织结构的整体特征产生影响

　　B.对企业内各部门的关系产生影响

　　C.对管理职务的设计产生影响

　　D.对企业内职务和部门的设计产生影响

　　E.对企业内各项管理职务及其部门之间的关系产生影响

　　[答案]ABD

　　[解析]本题考查环境对企业组织设计的影响。一般而言，环境对企业组织设计的影响主要表现在三个不同的方面：①对企业组织结构的整体特征产生影响;②对企业内各部门的关系产生影响;③对企业内职务和部门的设计产生影响。

　　2[.多选题]下列哪些情形分权程度高()。

　　A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大

　　B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多

　　C.如果上级对下级的决策没有任何控制

　　D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理

　　E.较高管理层决策数目越多

　　[答案]AC

　　[解析]本题考查集权与分权。一般组织的集权或分权程度，往往根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定：第一、决策的频度---组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，分权越高;上层决策数目越多，集权就越高第二，决策的幅度---组织中较低管理层次制定决策的范围越广，涉及职能越多，分权越高;组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多，集权越高。第三，决策的重要性---组织中较低管理层次制定决策只影响该部门的日常管理，而不影响该部门今后发展，分权越低;反之越高。第四，对决策的控制程度---如果上级对下级的决策没有任何控制，分权越高;反之集权越高。故此题正确答案为AC。

　　3[.多选题]在现代企业中，授权的基本原则是()。

　　A.视能授权

　　B.明确授权范围

　　C.可越级授权

　　D.适度授权

　　E.适当控制

　　[答案]ABDE

　　[解析]授权的基本原则有：(1)视能授权。授权之前，应当分析工作任务的难易程度，以及承担该项工作所需的基本条件，以求将职权授予最适当的人选。当发现被授权的下属不能胜任该项工作时，应该及时地收回职权。(2)明确授权范围。授权时，授权者必须向被授权者明确所授事项的任务目标及责权范围，这样不但有利于下属完成任务，更可以避免下级推卸责任。(3)不可越级授权。授权只能对自己的直接下属进行，而不能越级授权。越级授权不仅会导致中间层管理人员的被动，而且可能造成部门之间的矛盾。(4)适度授权。授权所授予的职权只是上级职权的一部分，而不是全部。对下级来讲，它是完成任务所必需的权力。授权过度等于放弃权力，必 失去对下级的控制和监督。(5)适当控制。在授权过程中需要必要的控制。主管人员在实施授权以前，应当建立一套工作标准和报告制度，以及在异常情况下迅速采取补救措施。所以选择ABDE

　　4[.多选题]扁平结构形态的特点为()。

　　A.管理幅度大

　　B.管理幅度小

　　C.管理层次多

　　D.管理层次少

　　E.呈金字塔形态

　　[答案]AD

　　[解析]本题考查管理幅度和管理层次的关系。扁平结构是指在特定规模的组织中，管理幅度较大，管理层次较少，呈扁平状的组织结构形态。

　　5[.多选题]下列属于企业设定管理幅度时应当考虑的主要因素的有()。

　　A.行业特点

　　B.人员素质

　　C.工作性质

　　D.环境特征

　　E.资本结构

　　[答案]ABCD

　　[解析]管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。由于管理幅度受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特征等多项因素的影响，因此，确定管理幅度时不可采用统一的方法，应根据特定组织的内外部情况，因地制宜地探求和选择最切实可行的方法。

　　6[.多选题]事业部制是国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式，其优点包括()。

　　A.有利于强化企业内部的横向联系

　　B.有利于最高领导层摆脱日常事务

　　C.有利于减少管理人员和管理费用

　　D.有利于经营管理人才的培养

　　E.可以增强企业的活力

　　[答案]BDE

　　[解析]本题考查事业部制。优点：企业最高领导者可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策，长远规划;有利于事业部间竞争，增加活力;有利于经营管理人才培养，发挥事业部主管的能动性，增强经营管理能力，提高管理效率。缺点：横向联系差，事业部间配合差，易产生本位主义，只顾自己，忽视整体，导致短期行为;机构重叠增加成本，降低效率。适合的企业：规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的企业。

　　7[.多选题]下列有关企业集团说法正确的是()。

　　A.产权关系是联合的纽带

　　B.适用于生产经营复杂多变的企业

　　C.集团成员关系不稳定

　　D.机构组织重叠

　　E.易产生本位主义

　　[答案]AD

　　[解析]本题考查企业集团结构。企业集团结构----企业集团是多个企业的联合体。特点：(1)企业集团有核 企业—严密组织形式和高度集中管理指挥中心;网络组织只是简单结合(2)企业集团联合是多层次的;网络组织是松散的(3)产权关系是联合的纽带。优点：规模大，实力强，有利于竞争，能在较大范围内组织经营资源，有利于资源配置的最优化，多角度经营方式有利于防范经营风险，实现资源共享，也有利于无形资产的构建和发挥作用。缺点：最高层对下属企业的控制力较弱，组织结构重叠，管理功能重叠，对环境反应不够灵敏。

　　8[.多选题]企业集团结构的特点包括()。

　　A.企业集团是最高级的企业组织结构形式

　　B.有核 企业

　　C.联合是多层次的

　　D.产权关系是把众多企业联合在一起形成企业集团的最重要纽带

　　E.企业集团对环境反应灵敏

　　[答案]BCD

　　[解析]本题考查企业集团结构。企业集团结构的特点是：有核 企业;联合是多层次的;产权关系是把众多是企业联合在一起形成企业集团的最重要纽带。

　　9[.多选题]事业部组织结构的缺点包括()。

　　A.横向联系差

　　B.容易导致短期行为

　　C.总部和各事业部机构重叠

　　D.权力过于集中

　　E.经济责任不明确

　　[答案]ABC

　　[解析]本题考查事业部制。事业部制的特点是在总公司的统一领导下，按产品或地区、市场的不同，分别家里经营事业部。缺点有：横向联系差，事业部之间的协调配合难，容易产生本位主义;忽视企业整体利益，容易导致短期行为;总部和各事业部机构重叠，增加管理人员和管理费用。

　　10[.多选题]企业组织结构形式的选择应考虑的因素包括()。

　　A.企业的生产技术和工艺

　　B.企业规模

　　C.企业经营发展战略

　　D.企业所处的环境

　　E.企业的产权结构

　　[答案]ABCD

　　[解析]企业组织结构形式的选择应考虑的因素包括：①企业的生产技术和工艺;②企业规模;③企业经营发展战略;④企业所处的环境;⑤企业文化。

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