1[.单选题]工作分析的步骤包括()。
A.准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
B.准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
C.调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
D.准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
[答案]D
[解析]本题考查的是:工作分析的步骤。
工作分析的步骤包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段五个步骤。
故本题正确答案为D。
2[.单选题]通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为()。
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.任职规范
D.岗位职责说明书
[答案]B
[解析]本题考查的是:工作分析的概念。
工作分析报告是通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据。
故本题正确答案为B。
3[.多选题]关于内部招聘的说法,正确的有()。
A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”
B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性
C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期
D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾
E.内部招聘能够节省招聘费用
[答案]ADE
[解析]本题考查的是:内部招聘。
内部招聘:(1)优点:给予员工提升机会、空间,有助员工专注工作、防止人才流失;降低误用率;减少招聘费用,节省了解时间;提高忠诚度;有助于挑选培训各层次人员。
(2)缺点:易“近亲繁殖”;不利工作创新;内部晋升、职务转换人员的原岗位出现空缺;内部矛盾增加;调节不好会造成员工的不满和效率的降低;使企业失去了选择外部优秀人才的机会。
故本题正确答案为ADE。
4[.多选题]外部招聘的优点有()。
A.开拓视野
B.迅速找到所需要的人员
C.降低误用率
D.风险高
E.新员工适应期长
[答案]AB
[解析]本题考查的是:外部招聘。
外部招聘的优点包括:开拓视野、找到更优秀人才、迅速找到所需要的人员。
故本题正确答案为AB。
5[.多选题]以下关于人岗匹配原理说法正确的有()
A.人适其岗
B.员工个人的知识、技能、才干等完全能胜任该工作岗位的要求
C.该岗位所要求的知识技能、才干等员工个人完全具备且达到相应的要求
D.员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影响到岗位吸引力、员工工作绩效、员工出勤率、员工敬业度和满意度
E.员工应热爱自己的岗位
[答案]ABCD
[解析]本题考查的是:人岗匹配原理。
人岗匹配的含义一是指人适其岗,即员工个人的知识、技能、才干等完全能胜任该工作岗位的要求,该工作岗位所提供的报酬能满足员工个人的工作动机,故AB正确;
二是指岗得其人,即该岗位所要求的知识技能、才干等员工个人完全具备且达到相应的要求,故C正确;
同时又指出了员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影响到岗位吸引力、员工工作绩效、员工出勤率、员工敬业度和满意度以及其他方面的管理目标,故D正确;
E不属于人岗匹配的内容;
故本题正确答案为ABCD。
6[.单选题]劳动者有()情形的,用人单位不得解除劳动合同。
A.患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的
B.试用期间被证明不符合录用条件
C.严重失职
D.严重违反用人单位的规章制度
[答案]A
[解析]本题考查企业劳动合同管理。
企业不得解除合同的情形。
①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
④女职工在孕期、产期、哺乳期的;
⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;
⑥法律、行政法规规定的其他情形。
故此题正确答案为A。
7[.单选题]我国劳动合同法规定,劳动者提前()天以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。
A.10
B.15
C.30
D.60
[答案]C
[解析]本题考查的是:企业劳动合同的解除、终止和续订
我国劳动合同法规定,劳动者提前30天以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。
故本题正确答案为C。
8[.单选题]对发生法律效力的调解书和裁决书,一方当事人逾期不履行的,另一方当事人可以申请人民法院强制执行。下列()不能作为人民法院裁定不予执行的情形。
A.当事人在合同中已经订有仲裁条款的
B.裁决所根据的证据是伪造的
C.人民法院认定执行该裁决违背社会公共利益的
D.仲裁庭的组成或者仲裁的程序违反法定程序的
[答案]A
[解析]本题考查的是:企业劳动争议的协商和调解。
人民法院可以根据《中国民事诉讼法》规定,裁定不予执行的包括:
①事人在合同中没有订有仲裁条款或者事后没有达成书面仲裁协议的;
②裁决的事项不属于仲裁协议的范围或者仲裁机构无权仲裁的;
③仲裁庭的组成或者仲裁的程序违反法定程序;
④裁决所根据的证据是伪造的;
⑤对方当事人向仲裁机构隐瞒了足以影响公正裁决的证据的;
⑥仲裁员在仲裁该案时有贪污受贿,徇私舞弊,枉法裁决行为的;
⑦人民法院认定执行该裁决违背社会公共利益的,裁定不予执行。
故本题正确答案为A。
9[.单选题]根据《劳动合同法》的规定,已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()日内订立书面劳动合同。
A.15
B.30
C.45
D.60
[答案]B
[解析]本题考查的是:企业劳动合同的概念和种类。
《劳动合同法》第十条规定,建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。
故本题正确答案为B。
10[.单选题]()企业根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要,采取多种凡是对员工进行有计划、有组织、多层次的训练活动。
A.面试
B.员工培训
C.员工招聘
D.情景模拟考试
[答案]B
[解析]本题考查的是:员工培训的含义。
面试又称面试测评或专家面试,是一种要求求职者用口头语言来回答主试的提问,以便了解应聘者心理素质和潜在能力的一种测评方法。ACD都属于员工招聘中常用的人员甄选技术,B为员工培训的方式。
故本题正确答案为B。
11[.多选题]工作层面的培训需求分析主要包括()内容。
A.工作的复杂程度
B.工作的饱和程度
C.工作的难易程度
D.工作内容和形式的变化
E.工作的人员配备程度
[答案]ABCD
[解析]本题考查的是:工作层面的培训需求分析。
工作层面的培训需求分析主要包括以下内容:1、工作的复杂程度——“思维”2、工作的饱和程度——“工作量和时间”3、工作的难易程度——“需要的知识、技能等”4、工作内容和形式上的变化——“内外部因素影响”
故本题正确答案为ABCD。
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