1[.多选题]企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动,而且具有很强的社会性、政策性和法律性。应该在遵循经济规律的基础上,严格按照相关法律、法规和政策进行,以使员工招聘工作取得预期的效果。企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则()。
A.信息公开原则
B.公正平等原则
C.效率优先原则
D.能力优先原则
E.双向选择原则
[答案]ABCE
[解析]本题考查的是:员工招聘的原则。
企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则:信息公开原则;公正平等原则;效率优先原则;双向选择原则。
故本题正确答案为ABCE。
2[.多选题]员工招聘是企业人力资源开发与管理工作的基础,要做好员工招聘工作,必须应用科学的招聘程序。关于员工招聘程序下列说法正确的是()。
A.招聘计划是员工招聘工作指导性和规范化的文件,是科学地进行招聘工作的重要依据
B.招聘渠道一般包括内部招聘、外部招聘,外部招聘优于内部招聘
C.发布招聘信息是一项十分重要的工作,直接关系到招聘质量
D.招聘人员在回收求职资料的过程中,并不只是被动收取,还应当进行初步筛选
E.招聘信息发布的渠道有:报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻发布会等
[答案]ACDE
[解析]本题考查的是:员工招聘的程序。
ACDE选项说法均为正确说法,其中B选项:由于招聘对象的来源不同,招聘渠道一般包括内部招聘和外部招聘。两种招聘渠道各有其优点和不足以及适用条件,企业府根据招聘职位的性质、人力资源的状况和外部相关条件,决定选择哪种招聘渠道,故B错误;
故本题正确答案为ACDE。
3[.多选题]员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影响()。
A.员工心情
B.员工出勤率
C.员工敬业度
D.员工满意度
E.员工工作绩效
[答案]BCDE
[解析]本题考查的是:人工匹配原理。
员工个人和工作岗位之间匹配度高低将会影响到岗位吸引力、员工工作绩效、员工出勤率、员工敬业度和满意度以及其他方面的管理目标。
故本题正确答案为BCDE。
4[.多选题]内部招聘的特点有()。
A.激励员工上进
B.减少招聘费用
C.节省时间
D.易“近亲繁殖”
E.带来“新鲜血液”
[答案]ABCD
[解析]本题考查的是:内部招聘。
内部招聘:(1)优点:给予员工提升机会、空间,有助员工专注工作、防止人才流失;降低误用率;减少招聘费用,节省了解时间;提高忠诚度;有助于挑选培训各层次人员。
(2)缺点:易“近亲繁殖”;不利工作创新;内部晋升、职务转换人员的原岗位出现空缺;内部矛盾增加;调节不好会造成员工的不满和效率的降低;使企业失去了选择外部优秀人才的机会。
故本题正确答案为ABCD。
5[.单选题]工作说明书的内容不包括()。
A.工作标识
B.工作联系
C.绩效标准
D.工作要求
[答案]D
[解析]本题考查的是:工作说明书的内容。
工作说明书的内容包括:工作标识、工作概述、工作联系、工作职责、工作权限、绩效标准工作条件、任职者资格及其他信息。
故本题正确答案为D。
6[.单选题]工作分析的主体是()。
A.进行工作分析的管理者和有关人员
B.企业内部各个职位
C.与各个职位有关的情况信息
D.工作说明书
[答案]A
[解析]本题考查的是:工作分析的概念。
工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书。
故本题正确答案为A。
7[.单选题]向工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义,是工作分析()阶段的任务。
A.准备
B.调查
C.分析
D.反馈
[答案]A
[解析]本题考查的是:工作分析的步骤。
向参与工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义是建立有效沟通体系的体现,属于准备阶段。
故本题正确答案为A。
8[.单选题]可以简单而又迅速的收集到工作分析的信息,可控 强,适用面广的工作分析方法是()。
A.观察法
B.访谈法
C.工作日志法
D.问卷法
[答案]B
[解析]本题考查工作分析的方法。
观察法的优点是有关人员可以较全面、深入的了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息,取得的信息较为客观和准确,题目与A不符。
访谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息,可控 强,适用面广,故题目描述的是B。
工作日志法的优点是逐日或在完成任务后即时记录,可以避免遗漏,所获取的信息非常详尽,可靠性也很高,C项与题目不符。
问卷法的优点是能够迅速得到有关资料,速度快,节省时间和人力,实施费用较低,调查的资料可以由计算机进行数据处理,D与题目不符。
故此题正确答案为B。
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