1.()是指调查者以局外人的身份深入调查现场,从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况,以获取所需的信息。

　　A.参与观察法

　　B.非参与观察法

　　C.时间取样观察法

　　D.事件取样观察法

　　答案:B

　　解析:考核不同观察法的辨析。

　　2.实验调查法的优点不包括()。

　　A.具有说服力

　　B.具有-定的主动性

　　C.具有客观性

　　D.调查费用低

　　答案:D

　　解析:实验调查法的优点调查结果有较强的针对性、客观性和实用性;实验过程具有可控性和主动性;实验结果可以探索不明确的市场因果关系或行动方案;结论具有较强说服力。

　　3.某企业为了解当地30000个家庭的食品支出情况,采用抽样市场调查的形式抽取300个家庭进行调查。抽取的这300个家庭称为()。

　　A.总体

　　B.抽样总体

　　C.抽样框

　　D.总体单位

　　答案:B

　　解析:30000个家庭属于“总体或全及总体”,每一个家庭都属于“总体单位”,300个家庭属于“抽样总体”。

　　4.关于调查问卷设计的说法,错误的是().

　　A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关

　　B.调查问卷应保持客观性,避免引导性提问

　　C.问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后

　　D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

　　答案:C

　　解析:选项C错误,问题次序应是封闭式问题在前,开放式问题在后。

　　5.下列属于网络调查法的特点的是()。

　　A.信息更安全

　　B.直观可靠

　　C.信息收集快

　　D.费用高

　　答案:C

　　解析:网络调查法优点:(1)速度快;(2)成本低;(3)组织简单,执行便利;(4)不受时间和地域限制,调查范围广;(5)匿名性好。

　　6.下列属于等距抽样的特点的有(

　　A.样本在调查总体中的分布比较均匀

　　B.抽样误差小于简单随机抽样

　　C.符合随机原则

　　D.对调查总体资料的完整性要求较高

　　E.样本具有较高的代表性

　　答案:ACD

　　解析:选项B、E错误,如果调查总体具有某-种周期性变化,则会影响调查的精度和代表性。

　　7.某公司用实验组事前事后对比实验来测试该公司生产的化妆品改用新包装后的效果,使用原包装时,该化妆品一个月销量为3500件,换为新包装后,该化妆品一个月销售量为4200件,则该实验的实验变数效果为(　　)件。

　　A.7700B.3850

　　C.700D.350

　　答案:C

　　解析:变数效果=4200-3500=700件

　　8.下列不属于非随机抽样的是()。

　　A.任意抽样

　　B.分层抽样

　　C.配额抽样

　　D.判断抽样

　　答案:B

　　解析:选项B属于随机抽样。非随机抽样的方法有任意抽样、判断抽样、配额抽样和滚雪球抽样。

　　9.非随机抽样又称非概率抽样,包括()。

　　A.任意抽样

　　B.配额抽样

　　C.整群抽样

　　D.分层抽样

　　E.判断抽样

　　答案:ABE

　　解析:非随机抽样的方法有任意抽样、判断抽样、配额抽样和滚雪球抽样。

　　10.()是企业有效开展经营活动的前提。

　　A.市场需求调查

　　B.消费者行为调查

　　C.市场环境调查

　　D.顾客满意度调查

　　答案:C

　　解析:对企业市场环境的调查研究是企业有效开展经营活动的基本前提。

　　11.()市场调查法的目的在于找出市场要素变化的原因和现象间的相互关系,找出影响事物变化的关键性因素。

　　A.探测性调查

　　B.连续性市场调查

　　C.因果性市场调查

　　D.专项市场调查

　　答案:C

　　解析:因果性市场调查法的目的在于找出市场要素变化的原因和现象间的相互关系,找出影响事物变化的关键性因素。

　　12.探测性市场调查常用的方法有()

　　A.产品调查

　　B.专家咨询

　　C.试点调查

　　D.二手资料分析

　　E.个案研究

　　答案:BCDE

　　解析:探测性市场调查常用方法:专家咨询、试点调查、个案研究、二手资料分析等。

　　13.企业进行的产品调查、销售渠道调查属于()市场调查。

　　A.描述性

　　B.探测性

　　C.因果性

　　D.预测性

　　答案:A

　　解析:常见的描述性市场调查包括产品调查、销售渠道调查、竞争对手调查等。

　　14.下列关于市场调查方案的说法,正确的是()。

　　A.确定调查对象是市场调查方案设计的首要问题

　　B.调查单位是所要调查的经济现象的总体

　　C.调查项目是指调查问卷中具体的问题

　　D.调查方式的选择取决于调查对象和调查任务

　　答案:D

　　解析:选项A错误,市场调查方案设计的首要问题是确定调查目标与任务。选项B错误,调查单位是调查项目的承担者,而填报单位是调查中填报调查资料的单位。选项C错误,调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容。