1、电子商务是利用计算机技术和网络通信技术进行的(　)。

　　A、运营管理

　　B、电子化方式

　　C、计算机网络

　　D、商务活动

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查电子商务的概念。电子商务是利用计算机技术和网络通信技术进行的商务活动。

　　2、由单一卖方企业建立，以期寻求众多的买者，旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略是(　)。

　　A、卖方控制型

　　B、买方控制型

　　C、中介控制型

　　D、官方控制型

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查电子商务的交易模式。卖方控制型市场战略是指由单一卖方企业建立，以期寻求众多的买者，旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。

　　3、把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地，让消费者在享受线上交易优点的同时，又可享受线下贴心服务的电子商务交易模式是(　)。

　　A、B2B

　　B、O2O

　　C、C2C

　　D、B2C

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查电子商务的交易模式。O2O电子商务把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地，让消费者在享受线上交易优点的同时，又可享受线下贴心的服务，将线下商务的机会与互联网结合在一起。

　　4、通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过网络完成，整个交易完全虚拟化。这体现了电子商务的(　)特点。

　　A、成本低廉化

　　B、交易虚拟化

　　C、服务个性化

　　D、交易透明化

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查电子商务的特点。交易虚拟化：通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过网络完成，整个交易完全虚拟化。

　　5、为了交易而提供的通用业务服务，是所有的企业、个人从事贸易活动都会用到的是(　)。

　　A、一般业务服务层

　　B、网络层

　　C、信息发布(传输)层

　　D、技术标准

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查三个层次。一般业务服务层是为了交易而提供的通用业务服务，是所有的企业、个人从事贸易活动都会用到的服务，如电子支付、客户服务、数字证书认证(CA 认证)、商业信息安全传递等，其核心是CA认证。

　　6、在电子商务活动中，(　)是终结和归宿。

　　A、商流

　　B、物流

　　C、资金流

　　D、信息流

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。商流是动机和目的，资金流是条件，物流是终结和归宿，信息流是手段。

　　7、在第三方支付流程中，当消费者转账成功后，由(　)将支付结果通知给商家。

　　A、消费者

　　B、银行

　　C、第三方支付平台

　　D、网络社团

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查第三方支付。第三方支付平台收到银行的转账成功通知后，将支付结果通知商家。

　　8、下列电子设备中，可以作为移动支付时所使用的移动终端是(　)。

　　A、固定电话

　　B、智能手机

　　C、台式PC机

　　D、电视机

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查移动支付。移动支付所使用的移动终端可以是手机、掌上电脑、移动个人计算机等。

　　9、企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播方式向消费者传达信息，避免不同传播中的不一致性产生消极影响，这体现了网络营销的(　)。

　　A、整合性

　　B、高效性

　　C、技术性

　　D、交互式

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查网络营销的特点。网络营销的整合性指的是网络营销将商品信息至收款、售后服务做了很好的集成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播方式向消费者传达信息，避免不同传播中的不一致性产生消极影响。

　　10、李某是某公司的研发人员，他在专业性很强的科技型网站上，用邮件形式订阅杂志。则李某采用的网络营销方式应该是(　)。

　　A、RSS营销

　　B、SNS营销

　　C、网络知识性营销

　　D、BBS营销

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查网络营销的方式。使用RSS营销的大多都是行业业内人士，比如研发人员、财经人员、企业管理人员。他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等网站，用邮件形式订阅杂志和日志信息，从而达到了解行业新信息的需求。

　　11、下列网络营销的方式中，(　)的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

　　A、搜索引擎营销

　　B、博客营销

　　C、电子论坛营销

　　D、病毒式营销

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查博客营销。博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

　　12、某企业决定采用网络市场间接调研方法进行市场调查可以采用的方法是(　)。

　　A、网上观察法

　　B、搜索引擎法

　　C、网上实验法

　　D、在线问卷法

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查网络市场间接调研的方法。网络市场间接调研主要通过三种方法：利用搜索引擎;访问相关的网站，如各种专题性或综合性网站;利用相关的网上数据库。

　　13、C2C电子商务指的是(　)。

　　A、企业对消费者的电子商务

　　B、企业对企业的电子商务

　　C、企业对政府的电子商务

　　D、消费者对消费者的电子商务

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考查电子商务的分类。C2C电子商务是指消费者对消费者的电子商务。

　　14、电子商务以(　)为基础。

　　A、计算机网络

　　B、移动支付

　　C、电子支付

　　D、信息技术革命

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考查电子商务的概念。根本上来说，电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，其本质是商务的电子化，是一种电子化的商务模式。

　　15、采用PKI公开密钥基础架构技术，专门提供网络身份认证服务，负责签发和管理数字证书，鉴别交易伙伴，确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为产生的是(　)。

　　A、消费者

　　B、企业

　　C、CA认证中心

　　D、银行

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查CA认证中心。CA认证中心，它是采用PKI公开密钥基础架构技术，专门提供网络身份认证服务，负责签发和管理数字证书，鉴别交易伙伴，确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生。