【习题】学习型组织的五项修炼中,最重要的修炼方式是( )。
A.自我超越 B.改善心智模式
C.建立共同愿景 D.团队学习
『正确答案』D
『答案解析』本题考查学习型组织的五项修炼。团队学习是一种最基本的修炼方式,也是最重要的修炼方式。
【习题】按照企业生命周期理论,企业在其发展过程中都会经过( )。
A.创业阶段 B.集体化阶段
C.规范化阶段 D.精细阶段
E.衰退阶段
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。关于企业生命周期的研究表明,企业在其发展中会表现出四个阶段性的不同特征,这些阶段包括创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。
【习题】下面说法正确的有( )。
A.企业在创业阶段产品或服务比较单一
B.企业在集体化阶段主要目标是获得高速成长的市场机会
C.企业在规范化阶段出现了经营权和所有权部分分离
D.企业在精细阶段通常需要更换高层管理者
E.企业在精细阶段变得行动迟缓
『正确答案』ABDE
『答案解析』本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。企业在集体化阶段出现了经营权和所有权部分分离的现象。选项C错误。
【习题】企业变革的内部驱动因素不包括( )。
A.企业目标的选择与修正
B.组织职能的转变
C.企业成员内在动机与需求的变化
D.市场状况
『正确答案』D
『答案解析』本题考查企业变革的内部驱动因素。企业变革的内部驱动因素:企业目标的选择与修正;组织职能的转变;企业成员内在动机与需求的变化。
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生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用是指( )。
A.技术变革 B.服务变革
C.文化变革 D.战略变革
『正确答案』A
『答案解析』本题考查技术变革的概念。技术变革是生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用。
【习题】
企业变革的战略类型包括( )。
A.技术变革 B.产品与服务变革
C.战略与结构变革 D.文化变革
E.组织结构变革
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查企业变革的战略类型。企业变革的战略类型:(1)技术变革;(2)产品与服务变革;(3)战略与结构变革;(4)文化变革。
【习题】企业面对下列哪些情况的时候,意味着企业应该进行变革了( )。
A.企业决策效率低下或经常出现决策失误
B.企业沟通渠道不畅
C.企业的组织职能难以正常发挥
D.企业缺乏创新
E.顾客经常性的投诉
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查企业变革的先兆。企业变革的先兆:(1)企业决策效率低下或经常出现决策失误;(2)企业沟通渠道不畅;(3)企业的组织职能难以正常发挥;(4)企业缺乏创新。
【习题】涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等内容的变革类型为( )。
A.技术变革 B.服务变革
C.文化变革 D.战略变革
『正确答案』A
『答案解析』本题考查技术变革。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术,包括工作方式、装备、工艺流程等。
【习题】下列不属于影响企业成功变革的因素是( )。
A.企业战略 B.顾客需求
C.社会发展 D.技术创新
『正确答案』B
『答案解析』本题考查影响企业成功变革的因素。影响企业成功变革的因素:(1)企业战略;(2)企业成长;(3)社会发展;(4)技术创新;(5)企业文化。
【习题】下列哪些内容属于市场需求调查范畴( )。
A.产品市场的现有规模和潜在规模
B.预测该市场的近期需求量
C.估计该类产品的市场需求结构、需求时间
D.市场需求变动影响因素等的调查
E.市场能够提供的某一产品的数量
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查市场需求调查。市场需求调查内容主要包括:产品市场的现有规模和潜在规模;预测该市场的近期需求量;估计该类产品的市场需求结构、需求时间;市场需求变动影响因素等的调查。