二、多项选择题(每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　1、下列风险情形中，属于金融风险中市场风险的包括( )。

　　A.因通货膨胀导致企业收益下降

　　B.大量负面评论影响企业声誉

　　C.债务人不能按时还本付息

　　D.某国宣布进入战时戒备状态

　　E.银行利率上升导致金融工具价格下跌

　　参考答案：AE　市场风险包括因通货膨胀、货币贬值而致使收益下降甚至本金受损的风险，也包括因银行利率上升所导致的金融工具价格下跌，致使持有者的金融资产价值受损的风险。

　　2、一种货币成为外汇必须同时具备的特征是( )。

　　A.外币性

　　B.币值稳定性

　　C.世界货币性

　　D.可兑换性

　　E.普遍接受性

　　参考答案：ADE　外汇三性包括外币性、可兑换性、普遍接受性。

　　3、编制国际收支平衡表时，应列入金融账户的有( )。

　　A.直接投资

　　B.债务减免

　　C.证券投资

　　D.收益

　　E.其他投资

　　参考答案：ACE　金融账户包括直接投资、证券投资、其他投资和储备资产等四类。选项B属于资本账户。选项D属于经常账户。

　　4、为了调节国际收支顺差，一国可以采取的政策有( )。

　　A.在外汇市场上抛售外汇

　　B.在外汇市场上购进外汇

　　C.实施扩张性财政政策

　　D.实施紧缩性财政政策

　　E.本币升值

　　参考答案：BCE　国际收支出现顺差时，货币当局在外汇市场上购进外汇，宜采取扩张的货币财政政策，可以采取本币升值的措施。选项AD是国际收支逆差时采取的政策。

　　5、汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括( )。

　　A.改善设计，使驾驶更加容易和舒适

　　B.将售后质保期由2年延长至3年

　　C.大力宣传该企业生产的汽车性能卓越，提高顾客对该车的期望

　　D.加强销售渠道建设，方便顾客购买和维修

　　E.提高销售价格

　　参考答案：ABD　顾客满意度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与其期望值相比较的结果。