一、单项选择题
1. 在目标管理的过程中,职工的工作目标是由( )确定的。
A.职工自行
B.咨询机构
C.上级
D.上级与职工协商
【答案】:D
【解析】:职工的工作目标是由上级与职工协商确定的。
2. ( )指社会对组织的基本要求,也是组织的目的或使命。
A.目标
B.政策
C.宗旨
D.战略
【答案】:C
【解析】:宗旨指社会对组织的基本要求,也是组织的目的或使命。
3. 根据( )划分,计划可以分为业务计划、人事计划和财务计划。
A.计划的不同形式
B.计划的职能标准
C.计划的时间界限
D.计划制定者的层次和对工作的影响范围、影响程度
【答案】:B
【解析】:根据计划的职能标准划分,计划可以分为业务计划、人事计划和财务计划。
4. ( )指对事关组织生存和发展的重大问题的决策。
A.战术决策
B.战略决策
C.集体决策
D.个人决策
【答案】:B
【解析】:战略决策指对事关组织生存和发展的重大问题的决策。
5. 根据一套固定的模式,对常规性、重复性例行问题进行的决策称为( )决策。
A.确定型
B.程序化
C.稳定型
D.公式化
【答案】:B
【解析】:根据一套固定的模式,对常规性、重复性例行问题进行的决策称为程序化决策。
6. 根据( ),决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
A.决策主体的数量
B.问题的重复程度
C.决策条件的确定性
D.涉及的范围和时间
【答案】:C
【解析】:根据决策条件的确定性,决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
7. 明确组织一定时期内的工作重点和中心任务,是计划工作的任务( )方面。
A.怎么做
B.何时做
C.做什么
D.为什么做
【答案】:C
【解析】:明确组织一定时期内的工作重点和中心任务,是计划工作的任务“做什么”方面。
8. 在若干可选择方案中进行抉择的行为称为狭义的( )。
A.决策
B.策划
C.协调
D.部署
【答案】:A
【解析】:在若干可选择方案中进行抉择的行为称为狭义的决策。
9. 召集若干专家,通过开会讨论、思想碰撞进行决策的方法称为( )。
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.借鉴法
D.专家调查法
【答案】:A
【解析】:本题考查决策的方法。头脑风暴法是召集若干专家,通过开会讨论、思想碰撞进行决策的方法。
10. 某企业决定采用( ),通过提高工作效率、扩大规模、创新技术、降低人工成本、获取低价原材料等手段,以取得行业中的领先地位。
A.差别化战略
B.成本领先战略
C.增长战略
D.收缩战略
【答案】:B
【解析】:本题考查成本领先战略。
11. 某企业通过独特的技术、服务、产品质量和形象等手段,在同行业中形成与众不同的特色,这表明该企业采用的对策性战略是( )。
A.差别化战略
B.成本领先战略
C.大众化战略
D.专一化战略
【答案】:A
【解析】:本题考查差别化战略。题干所述为差别化战略。
二、多项选择题
1. 定性决策的方法主要有( )。
A.头脑风暴法
B.乐观决策法
C.电子会议法
D.德尔菲法
E.悲观决策法
【答案】:ACD
【解析】:定性决策的方法主要有案例法、德尔菲法、头脑风暴法、电子会议法等。
2. 在组织中,按照计划制定者的层次和对工作的影响范围、程度划分,计划分为( )计划。
A.战略
B.战术
C.政策性
D.规定性
E.作业
【答案】:ABE
【解析】:按照计划制定者的层次和对工作的影响范围、程度划分,计划分为战略计划、战术计划和作业计划。
3. 计划要确定工作的( )。
A.领导方式
B.实施地点
C.措施和方法
D.宗旨和目标
E.时间进度
【答案】:BCDE
【解析】:本题考查计划工作的任务。“为什么做”即宗旨和目标,“何时做”即时间进度,“实施地点及时间安排”即何时做,“措施和方法”即怎么做。
4. 表明企业重点发展方向的战略有( )。
A.增长战略
B.收缩战略
C.成本领先战略
D.差别化战略
E.专一化战略
【答案】:CDE
【解析】:其他两项战略表明企业选择的总体势态。
5. 下列常用的决策方法中属于定性方法的是( )。
A.头脑风暴法
B.案例法
C.乐观决策法
D.德尔菲法
E.电议会议法
【答案】:ABDE
【解析】:选项C属于定量决策方法。
6. 计划的作用主要表现在( )方面。
A.计划是实现目标的唯一途径
B.计划是减少浪费、提高效益的方法
C.计划是管理者进行控制的准则
D.计划是管理者指挥下属的依据
E.计划是掌握主动、降低风险的手段
【答案】:BCDE
【解析】:本题考查计划的作用。
7. 企业的总体性战略主要包括( )。
A.专—化战略
B.收缩战略
C.稳定战略
D.成本领先战略
E.增长战略
【答案】:BCE
【解析】:企业的总体性战略主要包括增长战略、收缩战略和稳定战略。选项AD属于对策性战略。
8. 在制定组织目标时,应符合的要求有( )。
A.宏伟远大
B.单一化
C.适应环境需要
D.具体明确
E.可实现
【答案】:CDE
【解析】:本题考查目标的制定。在制定目标时应符合以下要求:目标必须适应需要;目标必须是多样的;目标必须是可实现的;目标必须有明确的时间期限;目标必须是具体的。
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