1. 沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是( )沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通

[答案]:B

2. 关于头脑风暴法，说法正确的是( )。

A.个人决策常用的技术

B.如果说出错误的观点会遭到批评

C.人越多越好

D.鼓励创造性思维

[答案]:D

3. 员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是( )态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态

[答案]:B

4. 工作满意度的决定因素不包括( )。

A.工作的挑战

B.宗教信仰

C.良好的工作环境

D.公平待遇

[答案]:B

5. 虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象的是( )表达不满的方式。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

[答案]:C

6. 以下哪个不是人力资源的属性( )。

A.物质性

B.可用性

C.有限性

D.可转移性

[答案]:D

7. 以劳动关系的协调为主，关注问题主要包括雇佣关系和绩效评估等的是( )模式。

A.投资模式

B.产业模式

C.参与模式

D.高度灵活模式

[答案]:B

8. 以下哪个不是人力资源管理阶段的特点( )。

A.将人力视为资本看待

B.重视员工的工作效率

C.组织再设计运动的兴起

D.战略性人力资源管理的兴起

[答案]:B

9. 让优秀的人才加入到本企业是人力资源的( )功能。

A.吸纳功能

B.维持功能

C.开发功能

D.激励功能

[答案]:A

10. 人力资源管理的职能活动不包括( )。

A.人力资源规划

B.制定公司战略

C.工作分析

D.选拔与与招募

[答案]:B