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2020年初级经济师工商管理章节习题:质量管理

  1若超过规定的特征值要求,将造成产品部分功能丧失,则改质量特性是( )

  A.关键质量特征

  B.重要质量特征

  C.次要质量特征

  D.一般质量特征

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  2在质量管理领域,六西格玛表示产品的不合格率不超过( )。

  A.1.5%

  B.3.4%

  C.1.5ppm

  D.3.4ppm

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  3关于产品质量监督检查制度,下列说法错误的是( )。

  A.为了加强政府对产品质量的宏观管理,掌握重要产品的质量状况,我国于1985年建立了产品餍量监督抽查制度

  B.国家监督抽查的产品,地方可以另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级可以另行重复抽查

  C.实施产品质量监督抽查,产品执行的标准包括国家现行的四级标准:国家标准、行业标准、地方标准、经过备案的企业标准

  D.《人民共和国产品质量法》规定,国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度

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  4在下面的选项巾,( )不属于六西格玛流程改进模型DMAIC的范围。

  A.界定

  B.测量

  C.重复

  D.分析

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  5PDCA循环可以使质量水平( )。

  A.螺旋上升

  B.直线上升

  C.时升时降

  D.上升到某一水平后下降

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  6( )又称工序能力或工艺能力,它是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。通俗地说,它是过程能稳定地生产合格产品的能力,即满足产品质量要求的能力。

  A.加工能力

  B.制造能力

  C.生产能力

  D.过程能力

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  7控制图被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,关于控制图法下列说法错误的是( )。

  A.控制图又被称为管理图

  B.在控制图示意图中,LCL代表上控制界限,CL代表中心线,UCL代表下控制界限

  C.控制图基本可以分为两大类,即计量值控制图和计数值控制图

  D.工序处于控制状态的判断规则是:控制图上的点既不超过控制界限,又没有排列分布缺陷

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  8PDCA循环最早由美国实验室的秀哈特博士提出,以下属于PDCA循环的有( )。

  A.计划阶段

  B.确定目标阶段

  C.执行阶段

  D.检查阶段

  E.总结阶段

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  9关于质量认证的作用,下列说法正确的是( )。

  A.有利于企业在激烈的市场竞争中取胜

  B.有利于企业增强国际市场的竞争能力

  C.能够促进企业完善质量管理体系

  D.会增加社会检验费用

  E.有利于保护消费者利益

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  11有关全面质量管理含义的正确论述是( )。

  A.全面质量管理以全面质量为中心

  B.建立质量体系是质量管理的主要任务

  C.全面质量管理是组织进行管理的唯一途径

  D.将质量概念扩充为全部管理目标

  E.全面质量管理就是生产全过程管理

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  122000版IS0 9000族标准的核心标准是( )。

  A.ISO 9000:2000《质量管理体系--基础和术语》

  B.ISO 9001:2000《质量管理体系--要求》

  C.ISO 9004:2000《质量管理体系--业绩改进指南》

  D.ISO 19011质量和(或)环境管理体系--审核指南

  E.ISO 10012测量管理体系--测量过程和测量设备的要求

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  13以下关于六西格玛管理的特征说法正确的是( )。

  A.以顾客为关注中心

  B.聚焦于流程改进

  C.各部门之间有清晰的边界,各司其职

  D.强调骨干队伍的建设

  E.有预见的积极管理

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  10【共享题干题】某车间正在对工序能力进行分析,得知某零件在第n道工序加工时,设计尺寸(单位mm)为Tu=Φ20.000,TL=Φ19.990。通过随机抽样,经计算得知x=Φ19.995,s=0.00131。根据以上资料,回答下列问题。

  10.1在质量管理过程中,影响工序质量的因素是( )。

  A.人

  B.机器

  C.原料

  D.制度

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  10.2该工序能力指数为( )。

  A.0.67

  B.1.00

  C.1.27

  D.1.33

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  10.3该工序能力为( )。

  A.过剩

  B.充足

  C.正常

  D.不足

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责编:zp032348

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