4 1、 在新产品开发中，选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为 (　　)。

　　A 、 提高市场占有率

　　B 、 维持市场占有率

　　C 、 企业规模有所扩大

　　D 、 企业规模迅速扩大

　　答案： C

　　解析： 紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，新产品开发的目

　　标一般确定为企业规模有所扩大。

　　42、 在进行生产过程的空间组织时，集中为了生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工，

　　这属于 (　　)空间组织形式。

　　A 、 工艺专业化布置

　　B 、 对象专业化布置

　　C 、 固定布置

　　D 、 混合式布置

　　答案： B

　　解析： 对象专业化布置的概念。

　　43、 计量技术是指计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量，包括计量技术和 (　　)两个方面。

　　A 、 计量工具

　　B 、 计量水平

　　C 、 计量目的

　　D 、 计量手段

　　答案： D

　　解析： 计量技术是计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量，包括计量技术和计量手段两个方面。

　　44、 下列不属于管理费用的是 (　　)。

　　A 、 工会经费

　　B 、 咨询费

　　C 、 业务招待费

　　D 、 运输费

　　答案： D

　　解析： 管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用，包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的费

　　用，或者应由企业统一负担的公司经费、工会经费、社会保险费、劳动保险费、咨询费、诉讼费、业务招待费等。运输费属于销售费用。

　　45、 某专营商场采带直线趋势法预测明年一季度的销售额为400万元，对应的季节指数平均值为0.8，根据季节指数法，明年一季度

　　的销售额预计为 (　　)万元。

　　A 、 320

　　B 、 360

　　C 、 450

　　D 、 500

　　答案： A

　　解析： 400×0.8=320(万元)

　　46、 某公司属于风险厌恶型企业，现有甲、乙两个投资方案，两方案的期望值相等，甲方案的标准离差为0.35，乙方案的标准离差

　　为0.23，则应选择 (　　)。

　　A 、 甲

　　B 、 甲或乙

　　C 、 不能确定

　　D 、 乙

　　答案： D

　　解析： 该企业为风险厌恶型，因此在方案的期望值相同时，选择标准离差较小的。

　　47、 关于六西格玛管理的说法，错误的是 (　　)。

　　A 、 六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误

　　B 、 六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心

　　C 、 六西格玛管理强调骨干队伍的建设

　　D 、 六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学

　　答案： A

　　解析： 六西格玛管理的主要特征包括：(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实，使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本，

　　促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美，

　　容忍失误。

　　48、 “5S”管理中清洁的要求是 (　　)。

　　A 、 对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态

　　B 、 把工作场所打扫干净，设备异常马上修理，使之恢复正常

　　C 、 把要与不要的人、事、物分开

　　D 、 要求员工养成良好的工作习惯，遵守纪律

　　答案： A

　　解析： 清洁是对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态。

　　49、 企业组织变革的基本原因在于 (　　)。

　　A 、 企业的技术进步

　　B 、 企业发展中的矛盾冲突

　　C 、 企业领导层的变化

　　D 、 企业人力资源结构的质变

　　答案： B

　　解析： 企业组织变革的基本原因在于企业发展中的矛盾冲突，企业一方面要实现组织目标，另一方面要适应环境，这决定了企业不可避免地处于各种

　　矛盾的焦点上，矛盾冲突要求企业组织的变革。

　　50、 关于常见的几种质量控制方法，下列说法错误的是 (　　)。

　　A 、 分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些，各层间的数据波动小一些

　　B 、 因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系

　　C 、 排列图又称为主次因素分析图或帕雷特(Pareto) 图

　　D 、 热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系难以用精确的公式或函数关系表示，在这种情况下用相关图来分析就很方便

　　答案： A

　　解析： 分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起。分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动小一些，各层间的数据波动大一些。

　　51、根据新制度学派的观点，企业形成的原因是因为采用企业的组织形式来配置资源能够有效地降低 (　　)。

　　A 、 管理费用

　　B 、 交易费用

　　C 、 中介费用

　　D 、 行政费用

　　答案： B

　　解析：新制度学派认为，企业之所以出现，正最因为企业在某种状态下可将外部的市场交易行为变成企业内部有组织、有计划、有监督、有奖惩的合

　　作和交换行为，使组织管理费用低于市场的交易费用。

　　52、

　　上式为企业价值最大化的理论模型(FCFt表示第t年的自由现金流量，i为贴现率) 。模型中的i与企业 (　　)有关。

　　A 、 风险

　　B 、 每年自由现金流量

　　C 、 每年报酬

　　D 、 取得报酬的时间

　　答案： A

　　解析：指与企业风险相适应的折现率。

　　53、 工序劳动量不大，重量较轻的零件，宜采用 (　　)的空间组织方式。

　　A 、 顺序移动方式

　　B 、 平行移动方式

　　C 、 平行顺序移动方式

　　D 、 混序移动方式

　　答案： A

　　解析： 工序劳动量不大，重量较轻的零件，宜采用顺序移动方式，如：E序劳动量大，重量很重的零件，宜采用平行移动方式或平顺移动方式。

　　54、 一批零件需要在最短时间内生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用 (　　)。

　　A 、 平行移动方式

　　B 、 顺序移动方式

　　C 、 平行顺序移动方式

　　D 、 随机移动方式

　　答案： A

　　解析： 平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平

　　行地进行加工。

　　55、 (　　)是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者

　　对质量的指导思想和承诺。

　　A 、 质量控制方法

　　B 、 质量管理体系

　　C 、 质量方针

　　D 、 质量认证制度

　　答案： C

　　解析： 本题考查对质量方针的理解。

　　56、A公司从B公司处租人设备一台，使用期3年。合同约定，A公司在三年内每年末向B公司支付租金10万元，若贴现率为10 %，则三

　　年租金的现值为24 .87万元。如果合同约定改为三年内每年年初付租金10万元，贴现率不变，则三年租金的现值为 (　　)万元。

　　A 、 20.79

　　B 、 24 .87

　　C 、 27.36

　　D 、 40.79

　　答案： C

　　解析：P=10+10/1.1+10/1.21=27.36(万元)。

　　57、 作为由ISO/TC l76和ISO/TC 207(环境管理技术委员会)联合制汀的有关审核方面的指南标准，取代了1994版ISO 10011— 1、ISO

　　10011—2和ISO 10011—3三个质量管理体系审核指南标准和1996版的ISO 14010、ISO 1401 1和ISO 14012三个环境管理体系审核指南

　　标准的是 (　　)。

　　A 、 GB/T 19004—2009 idt ISO 9004 ：2009质量管理体系——业绩改进指南

　　B 、 GB/T 19001—2008 idt ISO 9001：2008质量管理体系——要求

　　C 、 GB/T 19000—2008 idt ISO 9000：2005质量管理体系——基础和术语

　　D 、 GB/T 19011—2003 idt ISO 19011：2002质量和(或)环境管理体系审核指南

　　答案： D

　　解析： 《质量和(或)环境管理体系审核指南》是ISO/TC 176和ISO/TC 207(环境管理技术委员会)联合制订的有关审核方面的指南标准，标准遵循了“不

　　同管理体系可以共同管理和审核”的原则。标准取代了1994版ISO 10011-1、ISO lOOU，2SIO 10011.3三个质量管理体系审核指南标准，也取代了

　　1996版的ISO 14010、：ISO 14011和ISO 14012三个环境管理体系审核指南标准。

　　58、 某企业在产品的检验阶段，不论是对最终产品或是在制品，都把质量信息及时反馈并认真处理，这体现了全面质量管理实施原

　　则中的 (　　)。

　　A 、 经济原则

　　B 、 协作原则

　　C 、 谨慎原则

　　D 、 预防原则

　　答案： D

　　解析： 预防原则是指在企业的质量管理工作中，认真贯彻预防原则，凡事防患于未然。例如，在产品制造阶段采用SPC和SPCD等科学方法对生产过程

　　进行控制，尽量把不合格产品消灭在发生之前;在产品检验阶段，不论是对最终产品或是在制品，都要把质量信息及时反馈并认真处理。

　　59、 下列不属于管理费用的是 (　　)。

　　A 、 工会经费

　　B 、 咨询费

　　C 、 业务招待费

　　D 、 运输费

　　答案： D

　　解析： 管理费用是指企业行政部门为组织和管理企业生产经营所发生的各项费用，包括企业的董事会和行政管理部门在企业的经营管理中发生的费

　　用，或者应由企业统一负担的公司经费、工会经费、社会保险费、劳动保险费、咨询费、诉讼费、业务招待费等。运输费属于销售费用。

　　60、 市场调查问卷设计完成后，应 (　　)用于实际调查。

　　A 、 立即

　　B 、 垮范围试用后

　　C 、 经会议讨论后

　　D 、 在一个星期后

　　答案： B

　　解析： 调查问卷设汁应注意的问题：调查问卷要反复修改，力求完善，首先在小范围试用，验证并修改后方可进行大范围调查。