【单选题】
1.以下属于健康管理需求特征的是( )。
A.需求的稳定性
B.需求的主动性
C.需求的一致性
D.需求的内部关联性
E.需求的超前性与滞后性
2.健康管理服务营销过程不包括( )。
A.选择和利用资源
B.促进客户购买
C.确定目标客户
D.对员工进行科研能力培训
E.确定产品价值
3.( )的定价方法以顾客的感受为中心来获取顾客愿意支付的最高价格。
A.竞争导向定价法
B.需求导向定价法
C.产品导向定价法
D.生产导向定价法
E.市场导向定价法
4.关于健康服务营销的组合以下正确的是( )。
A.产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程、人员
B.产品、价格、渠道、促销、无形展示、过程、人员
C.产品、价格、渠道、直销、有形展示、阶段、人员
D.产品、规格、渠道、促销、有形展示、过程、人员
E.产品、价格、管道、促销、有形展示、过程、人员
5.某类消费者重视投入成本,对健康服务价格敏感,这类消费者属于( )。
A.习惯型
B.经济型
C.盲目型
D.浪费型
E.躲闪型
6.健康管理消费者的购买决策不包括( )。
A.搜索信息
B.备选方案评估
C.识别需求
D.备选产品
E.选择购买
7.以下不属于影响人们健康服务消费需求因素的是( )。
A.服务环境
B.患病率
C.感知到的需要
D.消费者选择偏好
E.健康因素以外的动机
8.健康服务机构的营销渠道包括( )。
A.供给、分销和接受
B.供给、促销和接受
C.直销、分销和接受
D.供给、直销和接受
E.直销、分销代理和接受
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