1.健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到(D)
A.一切以满足服务接受方的需求为出发点B.一切以满足第三方客户的需求为出发点C.一切以服务提供方的效益为出发点
D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容,以满足双方的需求为出发点
E.以服务提供方的服务能力为出发点
2.社会医疗保险对医疗机构的费用支付的最大特点是(D)
A.严格控制B.费用审核C.起付线的设置D.第三方支付E.报销比例不同
3.市场营销中,取得市场长期成功的关键在于(A)
A.与客户建立良好的关系B.提供使顾客满意的服务C.客户导向型的市场营销D.选定合理的目标市场
E.市场营销的管理过程
4.著名的7P营销组合是指产品、价格、分销、促销、物理特征、流程和(C)
A.供给B.需求C.人员D.战略E.公共关系
5.健康管理师职业行为规范应遵循的生命伦理学原则包括(B)
A.尊重、不伤害或有利、公平B.尊重、不伤害或有利、公正C.尊重、不伤害或有利、效率
D.尊重、不伤害或有利、公开E.公平、公正、公开
6、男性81岁,咯血,确认为肺癌晚期,其治疗措施应考虑( C )
A、立即手术
B、大剂量化疗
C、门诊或家庭支持治疗
D、重症病房(ICU)监护
E、抗癌偏方治疗
7、我国心肌梗死患者年龄趋向年轻化的相关因素不包括( B )
A、压力大
B、高体力劳动
C、高脂肪饮食
D、缺乏运动
E、吸烟
8、在大量搜集资料前就产生诊断假设,对于医生论断疾病( C )
A、不利,“先入为主”可能导致误诊
B、不利,诊断假设应在全面搜集资料后产生
C、有利,可指导进一步搜集资料
D、有利,最先出现的直觉往往是正确的诊断
E、弊大于利,严谨的医生不使用直觉做诊断
9、经以下途径给药时,所需剂量最大的是( E )
A、舌下
B、皮肤
C、肛门
D、静脉
E、口服
10、下列属于三级预防内容的是( D )
A、专科门诊
B、筛查
C、产前咨询
D、康复治疗
E、遗传咨询
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