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护理质量管理
PDCA管理循环中,P指的是
A 计划
B 分析
C 执行
D 检查
E 处理
正确答案:A
答案解析:PDCA管理循环中:P指的是计划(plan);D指的是执行(do);C指的是检查(check);A指的是处理(ac-tion)。
把收集来的原始质量数据,按照一定的目的和要求加以分类整理,以分析质量问题及其影响因素的质量评价统计方法是
A 分层法
B 调查表法
C 排列图法
D 因果分析图
E 控制图
正确答案:A
答案解析:分层法是把收集来的原始质量数据,按照一定的目的和要求加以分类整理,以分析质量问题及其影响因素的一种方法。调查表法就是利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的一种工具
利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是
A 分层法
B 调查表法
C 排列图法
D 因果分析图
E 控制图
正确答案:B
某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于
A 基础质量评价
B 环节质量评价
C 终末质量评价
D 基本素质评价
E 结果质量评价
正确答案:B
患者刚出院,对病床单元的处理下列哪项不正确
A 痰杯、便盆浸泡于消毒液中
B 撤下被服送洗
C 立即铺好暂空床
D 床垫、棉胎置于日光下曝晒6小时
E 病床单元用消毒液擦拭
正确答案:C
《医疗事故处理条例》将医疗事故分为
A 二级
B 三级
C 四级
D 五级
E 六级
正确答案:C
答案解析:《医疗事故处理条例》将医疗事故分为四级。
《医疗事故管理条例》将医疗事故分为( )级
A 2
B 3
C 4
D 5
E 6
正确答案:C
答案解析:《医疗事故管理条例》将医疗事故根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级。
QUACERS模式重视的是
A 精确的度量
B 强调顾客的需要
C 一切评价以事实为准绳
D 用数据说话
E 满足工作人员的需求
正确答案:E
答案解析:QUACERS模式即质量保证、成本效益、危机管理和员工需要模式,该模式重视护理质量管理的四个方向,并确保均衡发展:①做好病人照顾的质量保证;②有效掌握医疗护理照顾的成本效益;③做好病人和工作人员的安全措施;④满足工作人员的需求,如晋升、提薪、学习与发展等。这个模式指出了护理管理的四个重要目标,有很大的使用价值,值得在实践中推广运用。
标准化管理的根本目的是
A 标准化原理
B 将标准化贯穿于管理全过程
C 增进系统个体效能
D 提高工作质量与工作效率
E 一切活动依据标准
正确答案:D
答案解析:标准化管理是一种管理手段或方法,即以标准化原理为指导,将标准化贯穿于管理全过程,以增进系统整体效能为宗旨、提高工作质量与工作效率为根本目的的一种科学管理方法。
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