1[.单选题]患者男.66岁。糖尿病。不会讲普通话,护士在与其交谈时应特别注意使用的沟通技巧是
A.参与
B.沉默
C.提问
D.倾听
E.核对
[答案]E
[解析]护士在进行护理评估收集患者资料时,应做到及时、客观、真实、准确、完整。病人不会讲普通话,语言沟通的障碍为护士收集资料的准确性带来了不便。护士应注意对患者提供的资料复查核实,以保证收集的资料准确、真实。选E。解题关键:护士在患者收集资料时,对一些有疑点的资料需重新调查、确认,保证所收集的资料准确真实。
2[.单选题]病人因患有乳腺癌感到悲伤,护士安慰病人时所采取的合适距离为
A.个人距离
B.亲密距离
C.社会距离
D.公众距离
E.社交距离
[答案]B
[解析]亲密距离小于50cm,适用于进行查体,治疗,安慰,爱抚等护理,故选B。个人距离为50~100cm,主要用于护士与患者进行交谈时,故不选A.社会距离为1~4m,用于一般工作和社会活动中,故不选C。公共距离在4m以上,一般用于正式公开讲话中,如上课、开会,故不选D。社交距离用于处理非个人事物的场合中,如一般社交活动,或办公、办理事情时,故不选E。解题关键:亲密距离:小于50cm,进行查体,治疗,安慰,爱抚。
3[.单选题]社交距离通常是指
A.1.2~4m
B.4m以外
C.50~120cm
D.50cm以内
E.45cm以内
[答案]A
[解析]距离一般分四类:①社交距离,亦称礼貌距离,通常在处理个人事务或正式社交和业务往来中使用,一般在120~360cm,故选A;②亲密距离(0~45cm)是夫妻、母子、好友(女性)之间做出抚爱、安慰、保护等动作所必需的距离;③私人距离(45~120cm)是指用自己的手就可触到对方或相互能够接触到手指的距离;④公众距离(360cm以上)适用于非正式的聚会,指教师讲课时与学生间、演员与观众间的距离。故选A。
4[.单选题]患者女.23岁。患慢性粒细胞白血病,在化疗过程中拒绝治疗。护士针对其不合作行为采取的下列哪项措施是错误的
A.评估患者的心理状态
B.联系同样疾病的患者与其多沟通
C.向患者说明药物治疗的效果、副作用及其必要性
D.与患者讨论修订治疗措施,指导患者遵从新的治疗方案
E.严格执行医嘱,不必患者同意
[答案]E
[解析]该患者在化疗过程中拒绝治疗,护士应评估患者的心理状态,可联系同样疾病的患者与其多沟通,树立战胜疾病的信心。向患者说明药物治疗的效果、副作用及其必要性。与患者讨论修订治疗措施,指导患者遵从新的治疗方案等都是良好沟通的技巧,以达到促进患者康复的目的。而严格执行医嘱,不必患者同意,是剥夺了患者的知情同意权利,不利于护患关系的建立和疾病的恢复。故答案为E。
5[.单选题]下列有关非语言性沟通的描述不正确的是
A.是无声的交流
B.获取的信息较真实
C.是不使用语言的交流
D.是有意识或无意识进行的
E.包括体语、空间效应、反应时间等形式
[答案]A
[解析]非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程,并不是无声的。
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