一、单选题
1.人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力( C )的总和。
A.数量
B.质量
C.数量和质量
D.人口
2.( A )是指对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。
A.首应效应
B.投射效应
C.晕轮效应
D.偏见效应
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3.人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑( D )。
A.最高的员工积极性
B.最高的生产效率
C.最小的机会成本
D.最小的组织混乱
4.人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业( C )各类人力资源补充来源情况的预测。
A.内部
B.外部
C.内部和外部
D.其他地方
5.组织发展变革受到的主要阻力是( C )。
A.个人
B.组织
C.个人和组织
D.环境
6.关于销售人员薪酬体系的纯佣金制优点的正确描述是( C )
A.成本相对固定,却照样能鼓励竞争
B.易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度
C.销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作
D.见效快
7.属于自愿性福利的是( D )
A.失业保险
B.公积金
C.安全保障福利
D.子女教育辅助计划
8.企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得利益,表明在处理劳动关系时要遵守( B )原则。
A.协商解决争议
B.兼顾各方利益
C.以预防为主
D.以法律为准绳
9.有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是( A )
A.硬性的管理方式
B.终身雇佣制
C.合作性劳资关系
D.注重在职培训
10.下列选项属于遣散成本的是( C )
A.心理成本
B.招牌广告费用
C.心理风险
D.业绩成本
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