2017年人力资源管理师(4级)考试试题及答案

　　一、单选题

　　1、( D )是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

　　(A)绩效沟通

　　(B)绩效计划

　　(C)绩效反馈

　　(D)绩效考评

　　2、以下关于绩效管理的说法不正确的是( A )。

　　(A)绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程

　　(B)绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点

　　(C)绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节

　　(D)绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的予系统

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　　3、绩效考评的三种类型;①行为主导型考评、②品质主导型考评、③效果主导型考评，按实际操作由难到易排列，正确的顺序应是( D )。

　　(A)①②③

　　(B)③②①

　　(C)①③②

　　(D)②①③

　　4、以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是( B )。

　　(A)它是在关键事件法的基础上发展起来的

　　(B)评定的总分不能作为不同员工进行比较的依

　　(C)发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目

　　(D)它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分

　　5、绩效考评的特点不包括( A )。

　　(A)独立性

　　(B)指向性

　　(C)针对性

　　(D)时限性

　　6、从广义上说，薪酬可以分为( A )。

　　(A)内部薪酬和外部薪酬

　　(B)直接薪酬和间接薪酬

　　(C)组织薪酬和个人薪酬

　　(D)基本薪酬和激励薪酬

　　7、奖励是指员工超额劳动的报酬，它不包括(A )。

　　(A)奖金

　　(B)佣金

　　(C)红利

　　(D)利润分享计划

　　8、工资指导线颁布之后执行时间为(A )日历年度。

　　(A)1个

　　(B)2个

　　(C)3个

　　(D)4个

　　9、在销售提成工资制中，提成金额或提成比列的高低取决于(D )。

　　(A)销货额

　　(B)商品单价

　　(C)销售量

　　(D)销售难易程度

　　10、( C )是建立员工激励制度的前提和基础，也是贯彻企业工资制度的基础保障。

　　(A)有效的激励机制

　　(B)工资标准

　　(C)员工绩效管理制度

　　(D)工资计算方法

　　11、模拟分权制是介于(D)之间的一种组织模式。

　　A、直线制和直线职能制

　　B、直线职能制和多维组织

　　C、直线职能制与矩阵制

　　D、直线职能制与事业部制

　　12、企业人员内部流动不包括(B)

　　A、晋升

　　B、辞职

　　C、降职

　　D、平调

　　13、计量经济学软件包是(A)。

　　A、EVIEWS

　　B、SAS

　　C、SPSS

　　D、GASP0.1

　　14、影响和制约组织结构的因素不包括(D)

　　A、信息沟通

　　B、企业环境

　　C、企业规模

　　D、管理职责

　　15、趋势外推法是利用(C)，对企业人力资源需求总量进行预测。

　　A、相关原理

　　B、相似原理

　　C、惯性原理

　　D、相斥原理

　　16、组织结构应随经营战略的变化而调整，应该在(B)阶段，设立若干职能部门，以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题。

　　A、增大数量

　　B、扩大地区

　　C、纵向整合

　　D、多种经营

　　17、(B)是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势。

　　A、集体预测法

　　B、回归分析法

　　C、劳动定额法

　　D、转换比率法

　　18、(D)不属于解决企业人力资源供大于求的措施。

　　A、合作或精简某些臃肿的机构

　　B、制定全员轮训计划，提高员工整体素质

　　C、减少员工工作时间，随之降低工资水平

　　D、将符合条件而又处于相对富余状态的人员空缺岗位

　　19、作为人员需求计划的对策性计划是(B)。

　　(A)人员培训计划

　　(B)人员供给计划

　　(C)人力资源费用计划

　　(D)人力资源政策调整计划

　　20、以成果为中心来设计部门结构(B)。

　　(A)适合小型企业采用

　　(B)容易造成管理人员膨胀现象

　　(C)管理费用较少

　　(D)是典型集权式结构