2017年5月人力资源管理员试题及答案

　　一、单选题

　　1[单选题] 在企业文化中居于核心地位的是(　)。

　　A.企业礼俗B.企业价值观C.企业作风D.规章制度

　　参考答案：B

　　参考解析：在企业文化诸要素中，居于核心地位的是企业价值观，应当让所有从业人员都意识到，符合企业文化的要求，特别是符合企业的核心价值和行为规范，是实现职业化管理的重要保障。

　　2[单选题] 在选择职业的过程中，你最看重的是什么?(　)

　　A.专业对口B.薪水的高低C.公司名气D.能否发挥自己的才能

　　参考答案：D

　　参考解析：从业人员要树立高尚的职业理想，以职业的发展前景作为自己择业的标准和从业的目标。因此在择业过程中，人们最看重的应该是能否发挥自己的才能，而不是其他方面。

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　　3[单选题] (　)是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

　　A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象

　　参考答案：A

　　参考解析：A项：光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。B项：投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。C项：首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。D项：刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

　　4[单选题] 以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是(　)。

　　A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金

　　参考答案：D

　　参考解析：员工住房基金属于人力资源管理费用中员工福利的范畴，不属于工资项目。

　　5[单选题] (　)只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

　　A.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.医疗保险

　　参考答案：C

　　参考解析：工伤保险是国家为了保障劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医疗救治、经济补偿和职业康复的权利，分散工伤风险，促进工伤预防的一种社会保障手段。工伤保险要与事故预防、职业病防治相结合。工伤保险实行社会统筹，设立工伤保险基金，对工伤员工提供经济补偿和实行社会化管理服务。工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险费。工伤保险费根据各行业的伤亡事故风险和职业危害程度的类别实行差别费率。

　　6[单选题] (　)是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。

　　A.顺序法B.对比分析法C.综合分析法D.能级分析法

　　参考答案：D

　　参考解析：能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将分数划区分。

　　7[单选题] 在企业文化中居于核心地位的是(　)。

　　A.企业礼俗B.企业价值观C.企业作风D.规章制度

　　参考答案：B

　　参考解析：在企业文化诸要素中，居于核心地位的是企业价值观，应当让所有从业人员都意识到，符合企业文化的要求，特别是符合企业的核心价值和行为规范，是实现职业化管理的重要保障。

　　8[单选题] 在管理体制上，现代人力资源管理属于(　)。

　　A.主动开发型B.以事为中心C.被动反应型D.以人为中心

　　参考答案：A

　　参考解析：在管理体制上，传统的劳动人事管理多为被动反应型，按部就班，强调按领导意图办事;现代人力资源管理多为主动开发型，根据组织的现状和未来，有计划、有目标地开展工作。

　　9[单选题] 企业资源优势具有(　)，企业要不断投入以保持和创新优势。

　　A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性

　　参考答案：B

　　参考解析：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

　　10[单选题]企业若要进行全员培训，应采用(　)。

　　A.岗前培训B.脱产培训C.在岗培训D.轮岗培训

　　参考答案：C

　　参考解析：全员培训是有计划、有步骤地对所有员工进行的培训和训练。A项：岗前培训针对的是新人职的员工。B项：脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，并不适合于全员培训。D项：轮岗对于储备高层人员的培养比较有效，不适合全员培训。

　　11[单选题] 所谓办事公道，意思是(　)。

　　A.作风正派，公平正义B.老实厚道，诚恳待人C.一视同仁，不留情面D.折中骑墙，平均对待

　　参考答案：A

　　参考解析：坚持原则，按照一定的社会标准，实事求是地待人处事。其核心是主持公平正义，坚持一个标准。

　　12[单选题] 社会主义职业道德确立了以(　)为核心。

　　A.办事公道B.为人民服务C.艰苦奋斗D.诚实守信

　　参考答案：B

　　参考解析：社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。

　　13.[单选题] (　)是劳动权的核心。

　　A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权

　　参考答案：B

　　参考解析：平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。该项权利对于公民来说，不分性别、民族、政治信仰、财产状况，均有权实现就业，有权依法自由地选择职业，有权利用国家和社会提供的各种就业促进条件，以提高就业能力和增加就业机会，禁止任何形式的就业歧视和职业歧视;对于国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障，为提高促进经济和社会发展创造就业条件，扩大就业机会。

　　14.[单选题] (　)是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

　　A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象

　　参考答案：A我的答案：C

　　参考解析：A项：光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。B项：投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。C项：首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。D项：刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

　　15[单选题] 工作岗位评价的目的是明确每个岗位的(　)。

　　A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、职责

　　参考答案：B我的答案：A

　　参考解析：工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。

　　16[单选题] 以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是(　)。

　　A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金

　　参考答案：D

　　参考解析：员工住房基金属于人力资源管理费用中员工福利的范畴，不属于工资项目。

　　17[单选题] 关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是(　)。

　　A.企业培训计划是单一的B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划D.一般长期培训计划的期限为3～5年

　　参考答案：D

　　参考解析：一般长期培训计划的期限为3～5年，时间过长有些变化因素无法作出预测，而时间过短则长期培训计划的制订就失去了意义。A项：企业培训计划不是单一的，而是多层次、多方面的。B项：从培训计划的横向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划。C项：从培训计划的纵向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划。

　　18[单选题] 从业人员践行“公道”规范的基本要求是(　)。

　　A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

　　B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

　　C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

　　D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

　　参考答案：C

　　参考解析：对从业人员来说，养成公道的道德品质，不仅是企业集体发展的需求，而且是自身职业理想实现的基础，同时，企业员工提高公道正派的素质，将大大有利于和谐社会的建设。为此，从业人员在职业活动中，应努力做到：①平等待人;②公私分明;③坚持原则;④追求真理。

　　19[单选题] 如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付(　)个月的工资。

　　A.24B.15C.12D.6

　　参考答案：C

　　参考解析：经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，但最多不超过12个月，工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。

　　20[单选题] 据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为(　)。

　　A.营运流程和行政后勤流程B.营运流程和管理流程C.作业流程和支持流程D.销售服务流程和管理流程

　　参考答案：B

　　参考解析：根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。

　　21[单选题] 雇前背景调查涉及到很多方面，(　)不是背景调查的主要调查项目。

　　A.学历调查B.个人资质调查C.目前工资及其他福利调查D.个人资信调查

　　参考答案：C

　　参考解析：应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查;②个人资质调查;③个人资信调查;④员工忠诚度调查。

　　22[单选题] 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的(　)。

　　A.10%B.20%C.30%D.40%

　　参考答案：B

　　参考解析：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。