1符合绩效考核指标设置要求的是( )。
A.认真完成自己的工作
B.客户对我们的服务完全满意
C.对顾客的询问立即给予答复,尽快解决他们提出的问题
D.今年内完成两篇市场分析报告,并在《市场观察》杂志上发表
参考答案:A
2效果主导型的绩效考评具有( )缺点,因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。
A.有短期性和表现性
B.系统性、规范性
C.长期性、客观性
D.长期性、系统性
参考答案:A
3绩效考核包括了许多基本概念,如工作分析,工作要项绩效标准( )与在职辅导。
A.评估考核、评估面谈
B.评估分析、评估面谈
C.评估考核、评估分析
D.评估面谈、评估进度
参考答案:B
4应该在培训项目之前、之中、之后都要考虑评估问题。可以说,评估活动贯穿于培训项目( )的每一步。
A.开始阶段
B.中间阶段
C.全过程
D.结束阶段
参考答案:C
5仲载裁决书自双方当事人收到之日的( )内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。
A.7日
B.15日
C.30日
D.60日
参考答案:B
6薪点工资的薪酬结构属于( )
A.组合薪酬结构
B.薪酬档次
C.以能力为导向的薪酬结构
D.以绩效为导向的薪酬结构
参考答案:A
7在人力资源管理费用的工资项目中,不包含( )
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.企业计划期任务总量
参考答案:D
8人力资源的原始成本和重置成本是两个( )的概念。
A.最基本
B.一般
C.统计
D.人力资源规划方案
参考答案:A
9在选择招聘渠道时,对于生产服务类、专业技术类、销售类的岗位,首先是采用( )的方法。
A.外部招聘
B.内部招聘
C.内部提升
D.借调
参考答案:A
10关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是( )。
A.只调查与工作相关的情况
B.要评估调查材料的可靠程度
C.重视客观内容的调查核实
D.重视应聘者性格方面的主观评价内容
参考答案:D
参考解析:企业对应聘者进行背景调查时,应遵循以下原则:①只调查与工作有关的情况并以书面形式记录,以证明将来的录用或拒绝是有依据的;②重 视客观内容的调查核实,忽应聘者的性格等方面的主观评价内容;③慎重选择“第三者”,要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况,避免偏见的影 响;④估计调查材料的可靠程度;⑤利用结构化的表格,确保不会遗漏重要问题。
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