1[多选题]在( )组织结构内,职能部门只起到参谋和助手的作用。
A.职能制
B.超事业部制
C.直线制
D.直线职能制
E.事业部制
参考答案:B,D,E
参考解析:在直线职能制、事业部、超事业部这三种组织结构中,职能管理部门都只是厂长(经理)的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门提供指挥和监督,因此,它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。
2[单选题]我国现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是( )
A.社会保险
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利
参考答案:A
3[单选题]劳动关系以( )的分离为核心。
A.劳动力的所有权和支配权
B.劳动力的所有权和使用权
C.劳动力的使用权和支配权
D.劳动力的所有权和管辖权
参考答案:B
4[单选题] 实际工资的计算公式是( )。
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数
参考答案:B
参考解析:实际工资是指经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力,其计算公式为:实际工资=货币工资÷价格指数。
5[单选题] ( )不是当面调查询问法的优点。
A.不受时间、地点限制
B.桃动灵活
C.采集的资料比较可靠
D.成本很低
参考答案:D
6[单选题] 下列不属于法人机关的是( )。
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
参考答案:B
7[多选题] 以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是( )。
A.前者的明确性高于后者
B.前者所覆盖的事实状态小于后者
C.前者的明确性低于后者
D.前者所覆盖的事实状态大于后者
E.前者的稳定性高于后者
参考答案:C,D,E
8[多选题] 心理学家关于五个核心的人格特质理论的五种核心人格特质是( )。
A.情绪稳定性
B.外向
C.开放性
D.宜人性
E.责任感
参考答案:A,B,C,D,E
9[多选题] 技术等级工资制由( )组成。
A.工资等级
B.工资等级表
C.工资等级线
D.技术等级标准
E.工资标准
参考答案:B,D,E
10[多选题] 劳动安全卫生管理制度包括( )。
A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.安全卫生认证制度
E.劳动者健康检查制度
参考答案:A,B,C,D,E
11[多选题]某公司关于决策应该放在哪个部门和层次时,产生了较大的分歧,那么,在考虑到决策应该放在哪个部门和层次时,应该考虑的因素包括( )。
A.决策在时间上及对各职能的影响
B.决策的有效性和连续性
C.决策者所具备的能力
D.决策的性质
E.领导者个人偏好
参考答案:A, C, D
12[简答题]简述在组织工作岗位调查时可以采用哪些具体的调查方法?
参考解析:
评分标准:(10分,P25--38)
可以采取的工作岗位调查方法有以下一些:
(1)岗位写实。
(2)作业测时。
(3)岗位抽样。
(4)岗位调查的其他方法,包括:
1)技术会议法。
2)结构调查法。
3)日志法。
4)关键事件法。
5)设计信息法。
6)活动纪录法。
7)档案资料法。
13[简答题]曾经有一位A公司的员工这样形容A公司的校园招聘:“A公司的校园招聘实在做得太好了,即便在求职这个对学生比较困难的关口,它仍让我感到温暖,就是在这种感觉的驱使下,我来到了A公司。” A公司校园招聘的前期广告宣传通常会派送招聘手册,派送范围基本覆盖所有的应届毕 业生,同时,还会邀请全校大学生参加校园招聘介绍会。 A公司的校园招聘会程序通常如下:校领导讲话;播放招聘主题片;公司招聘负责人详细介绍公司情况;招聘负责人答学生问;发放公司招聘会介绍材料。 A公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理,以及那些具有校友身份的公司员工来 参加校园招聘会。通过双方面对面的沟通和介绍,向同学们展示企业的业务发展情况及其独 特的企业文化、良好的薪酬福利待遇,并为其勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片,公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍,使应聘学生在短时间内加深了对公司的了解并建立了对公司的信心。 请回答下列问题:
(1)A公司校园招聘发的成功之处在哪里?
(2)校园招聘有哪些具体方式?A公司具体采用了哪一种?
参考解析:
评分标准:
(1)其成功之处有以下一些:
1)前期广告宣传到位,吸引应聘毕业生参加其校园招聘会。
2)邀请全校大学生参加校园招聘介绍会,达到宣传企业的作用。
3)整个校园招聘会流程体现了A公司尊重学校和应聘者,吸引优秀人才。
4)请公司有关部门的副总监以上高级经理来参加校园招聘会,表明对校园招聘会的重视。
对学校和学生的尊重,可以塑造良好的企业形象,吸引优秀人才。
5)请具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会,拉近企业与学校、学生的距离。
6)向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化、良好的薪酬待遇,并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景,可以最大限度地吸引优秀人才。
(2)校园招聘的具体方式有以下一些:
1)企业到校园招聘。
2)学生提前到企业实习。
3)企业和学校联手培养。
A公司采取了企业到校园招聘的方式。
14[单选题]我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时 间确定。连续工作10年以上的,领取失业保险期限最长为( )
A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月
参考答案:B
15[多选题]下列各项属于适应性现场培训程序的是( )。
A.制定个别指导计划书
B.确定现场培训的指导者
C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书
E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B, C, D, E
参考解析:适应性现场培训的程序包括:①确定培训项目;②编写现场培训指导书;③确定现场培训的指导者;④培训结束后对受训者进行考试或考核;⑤颁发上岗证。A项属于以改善绩效、培训人才为目的的现场培训程序。
16[多选题]补充福利项目包括( )。
A.免费住房
B.工作午餐
C.通讯补助
D.法律顾问
E.带薪假期
参考答案:A, B, C, D
参考解析:补充福利是指在国家法定的基本福利之外,由企业自定的福利项目。补充福利的项目五花八门,经常见到的有:交通补贴、房租补助、免费住房、工作午餐、女工卫生费、通讯补助、互助会、员工生活困难补助、财产保险、人寿保险、法律顾问、心理咨询、贷款担保、内部优惠商品、搬家补助、子女医疗费补助等。E项属于法定福利。
17[单选题] 运动员体育津贴属于( )。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资
参考答案:A
参考解析:计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬,主要包括:①对已做工作按计时工资标准支付的工资;②实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务(岗位)工资;③新参加工作员工的见习工资(学徒的生活费);④运动员的体育津贴。
18[多选题] 人工成本的具体内容包括( )。
A.培训费用
B.工资项目
C.招聘费用
D.保险福利项目
E.非奖励基金的奖金
参考答案:B,D,E
19[多选题] 企业薪酬制度分析的主要的内容包括( )。
A.企业薪酬总额的分析
B.企业薪酬策略的分析
C.企业薪酬制度的分析
D.企业薪酬意识的分析
E.企业员工薪酬的分析
参考答案:A,B,C,D,E
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