2017四级人力资源管理师难点解读:岗前培训的注意事项
细心地计划总是导致更少的问题。在培训计划过程中,可能因为准备不够细致、没有考虑到最小的细节而失去对整个计划的控制。当执行者努力使一切都正常运转时,每一秒钟都像是很长的时间。如果录音机、录像机忽然出了故障,幻灯片顺序颠倒了或是指导意见写得很差,都会大大影响受训者对执行者的组织工作的印象,进而影响他们对整个培训过程的评价。
1.使用检查表。检查表是培训执行者为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。检查表应分类列举所需的所有设备,如幻灯机、电视、录像机、录像带以及受训者所有的资料。程序性检查表要包括那些没有被包括在课程计划中的细节,如包括以下东西和事项的清单:分发材料和概要、受训者出勤表、完成的情况、宣布的内容等。检查表可作为课程计划或演讲笔记的有益补充。如果不需要课程安排的话,内容检查表可以使用并作为整个培训过程的日程安排。
2.地点的选择。培训员应根据“择优选址”的原则,预先察看培训地点并在计划中加以确认。
3.确认。培训员可以用电话、传真或确认信的方式就培训事宜做出确认。确认的内容包括主题、日期、时间以及取消的信息等,还可包括诸如费用、就餐问题、特殊期望以及课前的阅读和作业等信息。
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